Comment ajouter ou mettre à jour un mode de paiement

Pour ajouter un mode de paiement à Netflix ou pour le mettre à jour, suivez les étapes ci-dessous, en fonction du mode de paiement que vous utilisez pour Netflix :

  1. Accédez à la page Gérer les informations de paiement (Manage payment info). (Les modes de paiement ne peuvent pas être gérés depuis l'app Netflix, à moins que l'application ait été téléchargée depuis le Samsung Galaxy Store.)

  2. Sélectionnez le bouton Mettre à jour (Update) à côté du mode de paiement que vous souhaitez modifier.

  3. Sélectionnez + Ajouter un mode de paiement (+ Add Payment Method) pour ajouter un nouveau mode de paiement.

Ajouter plusieurs modes de paiement

Cette fonction n'est présentement pas disponible dans tous les pays.

Le badge Préféré (Preferred) sera affiché à côté de votre mode de paiement par défaut pour Netflix.

  • Si vous avez utilisé une carte-cadeau Netflix, le solde de celle-ci sera d'abord consommé avant que le mode de paiement préféré soit débité.

Tout autre mode de paiement figurant dans votre compte sera utilisé comme mode de paiement secondaire. Les modes de paiement secondaires ne seront débités que si le mode de paiement préféré est refusé.

Remarque : Certains modes de paiement ne peuvent pas être utilisés comme modes de paiement secondaires.

Pour changer de mode de paiement préféré :

  1. Sélectionnez les trois points situés à la droite du bouton Mettre à jour (Update) pour le mode de paiement que vous souhaitez définir en tant que Préféré (Preferred).

  2. Sélectionnez Définir comme préféré (Make Preferred).

Pour supprimer des modes de paiement supplémentaires :

  1. Sélectionnez les trois points situés à la droite du bouton Mettre à jour (Update) pour le mode de paiement que vous voulez supprimer.

  2. Sélectionnez Supprimer (Remove).

  3. Consultez l'article Comment supprimer des modes de paiement de votre compte pour plus d'informations.

Si votre abonnement est facturé via un forfait partenaire, vous devrez peut-être ajouter un mode de paiement secondaire pour les achats supplémentaires, comme les places de membre supplémentaire.

Cette fonction n'est présentement pas disponible dans tous les pays.

Pour ajouter un mode de paiement secondaire :

On pourrait vous inviter à ajouter un mode de paiement secondaire lorsque vous souscrivez de nouvelles fonctionnalités.

Si vous souhaitez ajouter un mode de paiement secondaire sans achat :

  1. Allez à la page Compte (Account) et choisissez Ajouter un mode de paiement (Add Payment Method).

    1. Si vous ne voyez pas cette option, vous n'êtes pas admissible à l'ajout d'un mode de paiement secondaire pour les achats supplémentaires. Pour vérifier si le partenaire offrant votre forfait autorise les achats supplémentaires, consultez notre Centre d'aide et effectuez la recherche « Utiliser Netflix avec un (nom de votre forfait) de (nom du partenaire fournisseur) ».

Pour mettre votre mode de paiement secondaire à jour :

  1. Accédez à la page Gérer les informations de paiement (Manage payment info). (Les modes de paiement ne peuvent pas être gérés depuis l'app Netflix, à moins que l'application ait été téléchargée depuis le Samsung Galaxy Store.)

  2. Sélectionnez le bouton Mettre à jour (Update) à côté du mode de paiement que vous souhaitez modifier.

  3. Sélectionnez + Ajouter un mode de paiement (+ Add Payment Method) pour ajouter un nouveau mode de paiement.

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