Erreur de Netflix 10016-22002
Si vous obtenez ce code erreur sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, habituellement accompagné de ce message :
Un problème est survenu lors de ce téléchargement. (10016-22002)
Cela signifie que vous avez atteint la limite du nombre de titres téléchargés que vous pouvez conserver simultanément sur votre appareil. Vous pouvez avoir jusqu'à 100 téléchargements à la fois sur le même appareil.
Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour supprimer des téléchargements et réessayez.
Supprimer une seule série ou un seul film
Dans le coin supérieur droit, touchez Téléchargements (Downloads) , puis touchez une série ou un film.
À côté de l'épisode ou du film en question, appuyez sur l'icône pour l'état du téléchargement .
Touchez Supprimer le téléchargement (Delete Download) .
Supprimer tous les téléchargements
Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix (My Netflix) .
Dans le coin supérieur droit, touchez le menu.
Touchez Paramètres de l'application (App Settings) .
Touchez Supprimer tous les téléchargements (Delete All Downloads) , puis touchez Supprimer (Delete).