Erreur de Netflix 10016-22002
Si vous rencontrez cette sur votre iPhone ou iPad, habituellement accompagné de ce message :
Un problème est survenu lors de ce téléchargement. (10016-22002)
Cela signifie que vous avez atteint la limite du nombre de titres téléchargés que vous pouvez conserver simultanément sur votre appareil. Vous pouvez avoir jusqu'à 100 téléchargements à la fois sur le même appareil.
Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour supprimer des téléchargements et réessayez.
Supprimer une seule série ou un seul film
Dans le coin supérieur droit, touchez Téléchargements
(Downloads), puis sélectionnez une série ou un film.
À côté de l'épisode ou du film en question, appuyez sur l'icône pour l'état du téléchargement
.
Touchez Supprimer le téléchargement
(Delete Download).
Supprimer tous les téléchargements
Dans le coin inférieur droit, touchez Mon Netflix
(My Netflix).
Dans le coin supérieur droit, touchez le Menu
.
Touchez Paramètres de l'application
(App Settings).
Touchez Supprimer tous les téléchargements
(Delete All Downloads), puis Supprimer (Delete).