Netflix affiche "Une erreur est survenue lors du téléchargement. (10016-24003)".

Si le message d'erreur suivant s'afficher sur votre iPhone ou iPad :

Cela signifie généralement que la période de consultation de ce titre a expiré, et que vous devrez télécharger le titre à nouveau. Suivez les étapes de résolution ci-dessous pour remédier au problème.

Télécharger à nouveau le titre

1. À partir du message d'erreur, sélectionnez Supprimer la vidéo.

2. Lorsque vous êtes connecté à Internet, réessayez de télécharger votre série ou votre film.