Erreur Netflix U7353-5101

Si le code d'erreur U7353-5101 s'affiche sur votre ordinateur ou tablette Windows, souvent accompagné du message suivant :

Oups, un problème est survenu...
La lecture de ce programme est actuellement impossible. Veuillez réessayer plus tard ou sélectionner un autre titre

Cela indique généralement que des informations stockées sur l'appareil doivent être actualisées. Suivez les étapes de résolution ci-dessous pour corriger le problème.

Réinitialiser l'application Netflix
Remarque :
Ces étapes entraîneront la suppression de tous les téléchargements enregistrés sur votre appareil.
  1. Cliquez sur le menu Démarrer, puis cliquez sur le bouton Paramètres.bouton paramètres

  2. Cliquez sur Apps.

  3. Dans Applications et fonctionnalités, faites défiler la page vers le bas et cliquez sur Netflix > Options avancées.

  4. Sous Réinitialiser, cliquez sur le bouton Réinitialiser.

  5. Réessayez d'utiliser Netflix.

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