Je n'arrive pas à modifier les limites de catégorie d'âge sur un profil Netflix Jeunesse

Si vous ne parvenez pas à changer la catégorie d'âge d'un profil avec l'interface Netflix Jeunesse, cela signifie sans doute que le profil a été créé automatiquement lorsque vous avez activé votre compte Netflix. Pour ce type de profil, vous ne pouvez pas choisir une catégorie d'âge supérieure à celle autorisée pour Netflix Jeunesse. Si vous tentez de le faire, le message d'erreur suivant s'affichera :

Comme il s'agit d'un profil Netflix enfants par défaut, l'accès aux contenus est limité en fonction de la catégorie d'âge.

Si vous souhaitez personnaliser un profil en en modifiant la catégorie d'âge, supprimez le profil Netflix Jeunesse qui pose problème et créez-en un nouveau.