Erreur Netflix S7701-1003

Si le code d'erreur S7701-1003 s'affiche sur votre appareil, souvent accompagné du message :

Veuillez nous excuser pour cette interruption
Désolé, nous rencontrons des difficultés avec votre demande.

Cela indique que Safari est en mode de navigation privée. Suivez les étapes ci-dessous pour corriger le problème.

Désactiver la navigation privée
  1. En haut à droite de l'écran, touchez le bouton de nouvelle page.

  2. Touchez Privée, puis Terminé.

  3. Ouvrez une nouvelle page, puis réessayez de regarder Netflix.

Désactiver la navigation privée
  1. Dans la barre de menus, sélectionnez Safari.

  2. Sélectionnez Préférences.

  3. Dans l'onglet Générales, sous Safari s'ouvre avec :, sélectionnez une nouvelle fenêtre.

  4. Fermez la fenêtre Préférences pour enregistrer votre nouveau réglage.

  5. Dans la barre de menus, sélectionnez Safari.

  6. Sélectionnez Quitter Safari.

  7. Ouvrez Safari et essayez à nouveau d'utiliser Netflix.

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