Erreur Netflix 5.9

Un problème empêche la lecture de la vidéo. Veuillez réessayer. (5.9)

Cette erreur se produit lorsqu'un problème sur des données enregistrées sur votre appareil empêche le fonctionnement de Netflix.

Éteignez votre appareil, puis redémarrez-le

1. Éteignez votre smartphone ou tablette. Assurez-vous qu'il est éteint, et pas seulement verrouillé.

2. Rallumez-le.

3. Réessayez d'utiliser Netflix.

Réinstaller l'application Netflix

Si vous désinstallez Netflix, toutes les séries et tous les films que vous avez téléchargés sur votre appareil seront supprimés. Vous serez également déconnecté de votre compte. Assurez-vous d'avoir votre mot de passe à portée de main.

1. Depuis votre smartphone ou tablette Android, ouvrez la page Netflix dans le Play Store.

2. Touchez Désinstaller, puis Installer.

3. Réessayez d'utiliser Netflix.