Si vous rencontrez fréquemment des problèmes vidéo lors du visionnage de titres sur Netflix, suivez les étapes de résolution ci-dessous. Votre problème peut provenir de l'appareil utilisé pour le streaming, du téléviseur, des récepteurs ou des câbles qui les connectent.
Appareil de streaming ou téléviseur :
Si l'image est étirée ou tronquée, le fait de modifier la résolution de l'écran du téléviseur ou de l'appareil de streaming peut résoudre le problème.
Si l'image est trop grande ou trop petite, essayez de faire un zoom avant ou arrière si votre téléviseur dispose de cette option.
Autre équipement :
Câbles
Si vous utilisez un câble HDMI, inversez le sens de branchement ou essayez un nouveau câble HDMI.
Si vous vous connectez à l'aide d'un câble HDMI, essayez un autre port HDMI sur votre téléviseur.
Le fait de remplacer le câble HDMI par un câble composante ou composite audio/vidéo peut corriger certains problèmes d'affichage.