Erreur Netflix tvq-pb-101 (5.6.2)

Vous pouvez recevoir le code d'erreur tvq-pb-101 (5.6.2), accompagné du message suivant :

La lecture de ce programme est actuellement impossible. Veuillez réessayer plus tard ou sélectionner un autre titre.

Cette erreur se produit lorsqu'un problème sur des données enregistrées sur votre appareil empêche le fonctionnement de Netflix.

Pour résoudre ce problème :

  1. Sur l'écran d'erreur, choisissez Plus de détails.

  2. Sélectionnez Recharger l'application.

  3. Réessayez d'utiliser Netflix.

  1. Éteignez votre appareil.

    Remarque :Si vous n'êtes pas sûr que votre appareil est complètement éteint, ou si vous ne trouvez pas de bouton d'arrêt/démarrage, débranchez le câble d'alimentation.

  2. Laissez votre appareil éteint pendant 30 secondes au moins.

  3. Allumez votre appareil et réessayez de regarder Netflix.

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