Je ne peux pas me déconnecter sur mon Apple TV.
Si vous êtes ramené plusieurs fois sur la page de déconnexion ou de réactivation de l'abonnement lorsque vous vous déconnectez de votre Apple TV, cela signifie généralement que des informations stockées sur votre appareil doivent être actualisées. Suivez les étapes de résolution ci-dessous pour corriger le problème.
Réinitialisez tous les paramètres de votre Apple TV
Pour résoudre ce problème :
Suivez les instructions de réinitialisation ou restauration des paramètres d'usine de votre Apple TV fournies par Apple.
Après avoir réinitialisé votre Apple TV et terminé la configuration initiale, réessayez de regarder Netflix.
Que faire ensuite ?
Si le problème persiste après réinitialisation complète des paramètres d'usine, une erreur irrécupérable est peut-être survenue avec votre appareil. Contactez le fabricant de l'appareil pour obtenir de l'aide.