Erreur Netflix 117
Si le code d'erreur 117 s'affiche, souvent accompagné du message suivant :
Veuillez vous identifier à nouveau sur Netflix. Si le problème persiste, veuillez consulter le site Web de Netflix.
Cela signifie généralement que des informations stockées sur votre appareil doivent être actualisées. Suivez les étapes de résolution indiquées ci-dessous pour remédier au problème.
Apple TV
Ouvrez Netflix et retournez à l'écran d'accueil.
Si des profils sont définis pour votre compte, sélectionnez Changer de profil. Si aucun profil n'est défini pour votre compte, passez aux étapes suivantes.
Sélectionnez Se déconnecter.
Identifiez-vous de nouveau et réessayez d'utiliser Netflix.
iPhone, iPad, ou iPod touch
À partir de l'écran d'accueil, appuyez longuement sur l'application Netflix.
Touchez Supprimer l'application > Supprimer l'application > Supprimer.
Ouvrez l'App Store et recherchez "Netflix".
Touchez Netflix, puis l'icône de nuage pour obtenir l'application. Vous devrez peut-être saisir vos identifiant et mot de passe Apple. Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les consignes d'Apple pour le réinitialiser.
Une fois l'application installée, essayez à nouveau de regarder Netflix.