Facturation Netflix via Apple

La facturation Netflix via Apple n'est plus disponible pour les utilisateurs qui s'inscrivent ou se réinscrivent.

Si vous êtes un utilisateur bénéficiant de la facturation Apple, vous pouvez continuer à payer votre abonnement via Apple à moins de modifier votre mode de paiement ou d'annuler votre compte.

Remarque :
Les abonnements via Apple sont renouvelés automatiquement et il est possible que vous receviez la facture 24 heures avant le début de chaque nouvelle période de réabonnement.

Comment puis-je payer mon abonnement Netflix via Apple ?

La facturation Apple pour Netflix n'est pas proposée aux nouveaux clients ou à ceux qui se réinscrivent à Netflix.

Si vous essayez de vous inscrire sur votre smartphone Apple, vous pouvez accéder à la page Netflix.com sur un navigateur mobile et utiliser un autre mode de paiement.

Comment vérifier que mon abonnement Netflix est bien facturé via Apple ?

Consultez la section Abonnement et facturation sur votre page Compte de Netflix pour voir si votre abonnement est facturé via Apple.

Pour toute question relative à la facturation via Apple, reportez-vous à l'assistance d'Apple.

Comment mettre à jour mes informations de facturation Apple ?

Comment puis-je accepter un changement de tarif ou de devise ?

La tarification Apple pour Netflix peut évoluer en fonction des modifications de devise ou de TVA. Si vous bénéficiez de la facturation via Apple, vous serez invité à accepter le nouveau tarif et/ou la nouvelle devise pour pouvoir poursuivre votre abonnement.

Vous devrez vous identifier sur votre compte Apple et suivre les instructions d'Apple.

Comment modifier mon mode de paiement ?

Identifiez-vous sur votre Compte et sélectionnez Gérer les informations de paiement.

Vous ne pouvez pas passer d'Apple à une carte cadeau Netflix pour le moment.

Si vous vous êtes inscrit par le biais d'une application de jeu Netflix, vous devrez annuler votre abonnement via Apple

Remarque :
Si vous avez oublié votre identifiant Apple, reportez-vous à l'assistance Apple.


Une fois que la date de facturation est passée et que votre compte est clôturé, vous pouvez vous réabonner avec un nouveau mode de paiement.

Remarque :
Conformément à la politique d'annulation d'Apple, votre abonnement peut être renouvelé si vous ne l’annulez pas plus de 24 heures avant la date de renouvellement.

Comment modifier mon forfait Netflix ?

Suivez ces étapes pour changer de forfait Netflix via Apple.

Les mises à niveau du forfait prennent effet immédiatement.

  • Vous serez débité du montant total du nouveau forfait à la date du passage au forfait supérieur.

  • Votre date de facturation correspondra à la date du passage au forfait supérieur. 

  • Vous recevrez un remboursement immédiat de votre forfait précédent, au prorata des jours non utilisés. 


Le passage à un forfait inférieur prend effet à la prochaine date de facturation.

Remarque :
Si vous vous êtes abonné avant le 10 mai 2014, ou via une des applications de Jeux Netflix, vous devrez d'abord annuler votre abonnement à Netflix via Apple. Une fois que la date de facturation est passée et que votre compte est clôturé, vous pouvez vous réabonner avec un nouveau mode de paiement et changer de forfait.

Si vous avez mis à jour votre mode de paiement, assurez-vous d'attendre la fin de la période de facturation avant de modifier votre forfait, sinon vous reviendrez à la facturation Apple.

Puis-je utiliser une offre promotionnelle Netflix si je règle mon abonnement via Apple ?

Les offres proportionnelles ne peuvent pas être utilisées sur les comptes facturés via Apple. 

Pour utiliser une promotion Netflix, vous devez annuler votre abonnement via Apple. À l'issue de votre période de facturation, réactivez votre compte Netflix en utilisant la promotion.

Puis-je utiliser une carte cadeau Netflix si je règle mon abonnement via Apple ?

Les cartes cadeaux Netflix ne peuvent pas être utilisées sur les comptes facturés via Apple.

Pour utiliser une carte cadeau Netflix, vous devrez annuler votre abonnement via Apple. À l'issue de votre période de facturation, vous pouvez réactiver votre compte Netflix en utilisant la carte cadeau.

Où puis-je trouver ma date de facturation Apple ?

Vérifiez votre historique d'achats sur Apple pour trouver la date à laquelle Apple facture votre abonnement Netflix.

Comment annuler mon abonnement Netflix ?

Vous pouvez annuler votre abonnement Netflix à tout moment.

Si vous ne voyez pas l'option pour annuler depuis votre page Compte sur Netflix, vous devez annuler votre abonnement Netflix via Apple.

Remarque :
Conformément à la politique d'annulation d'Apple, votre abonnement peut être renouvelé si vous ne l’annulez pas plus de 24 heures avant la date de renouvellement.
Si vous n'avez pas conservé la facturation via Apple et avez associé votre compte à une offre incluant Netflix depuis le 25 octobre 2021, vous devez également annuler votre abonnement Netflix via Apple pour éviter tout prélèvement ultérieur par Apple.

Comment puis-je contacter l'assistance clientèle d'Apple ?

Pour contacter l'assistance clientèle d'Apple, rendez-vous sur support.apple.com/billing.