Facturation Netflix via iTunes

La facturation Netflix via iTunes n'est plus disponible pour les utilisateurs qui s'inscrivent ou se réinscrivent.

Si votre abonnement est actuellement facturé via iTunes, vous pouvez garder ce mode de paiement jusqu'à sa mise à jour ou jusqu'à l'annulation de votre compte.

Remarque :
Les abonnements via iTunes sont renouvelés automatiquement et il est possible que vous ne receviez la facture que 24 heures avant le début de chaque nouvelle période de réabonnement.

Comment puis-je payer mon abonnement Netflix via iTunes ?

La facturation iTunes pour Netflix n'est pas proposée aux nouveaux clients ou à ceux qui se réinscrivent à Netflix.

Si vous essayez de créer un compte sur un appareil mobile sous iOS, vous pouvez vous inscrire sur Netflix.com à partir du navigateur mobile et utiliser un autre mode de paiement.

Comment vérifier que mon abonnement Netflix est bien facturé via iTunes ?

Pour vérifier que votre abonnement est facturé via iTunes, consultez la section Abonnement et facturation de votre page Compte.

Vous pouvez également vérifier auprès de iTunes que Netflix fait bien partie de votre package de services. Si vous avez oublié votre identifiant Apple ou le compte iTunes associé à votre abonnement Netflix, reportez-vous à la page de récupération du mot de passe d'Apple.

Comment mettre à jour mes informations de facturation iTunes ?

Comment modifier mon mode de paiement ?

  1. Annulez votre abonnement à Netflix sur iTunes.

    Remarque :
    Si vous avez oublié votre identifiant Apple ou le compte iTunes associé à votre abonnement Netflix, reportez-vous à l' assistance Apple.
  2. Réactivez votre abonnement depuis votre page Compte et utilisez un autre mode de paiement.

Remarque :
 Conformément à la politique d'annulation d'Apple, votre abonnement peut être renouvelé si vous ne l’annulez pas plus de 24 heures avant la date de renouvellement.

Comment modifier mon forfait Netflix ?

Suivez ces étapes pour changer de forfait Netflix via iTunes.

Remarque :
Le passage à un forfait supérieur prend effet immédiatement ; vous êtes débité le jour même du montant total du nouveau forfait, et votre date de facturation est modifiée. Vous recevrez également un remboursement immédiat de votre forfait précédent, au prorata des jours non utilisés. Si vous passez à un forfait supérieur pendant un essai gratuit, celui-ci sera interrompu avant son terme. Le passage à un forfait inférieur prend effet à la prochaine date de facturation.

Puis-je utiliser une offre promotionnelle Netflix si je suis facturé via iTunes ?

Les promotions Netflix ne peuvent pas être utilisées sur un compte facturé via iTunes. Pour résoudre ce problème, annulez d'abord la facturation du service Netflix via votre compte iTunes, puis, une fois votre période de facturation actuelle terminée, utilisez votre promotion.

Puis-je utiliser une carte cadeau Netflix si je suis facturé via iTunes ?

Non. À l'heure actuelle, il est impossible d'utiliser une carte cadeau Netflix sur un compte facturé via iTunes. Si vous souhaitez utiliser une carte cadeau Netflix, vous devez annuler votre compte Netflix puis le réactiver au moyen de la carte cadeau. Notez que vous devrez attendre jusqu'à la fermeture de votre compte pour le réactiver avec une carte cadeau.

Où puis-je trouver ma date de facturation iTunes ?

Pour confirmer votre date de renouvellement, qui correspond à la date à laquelle iTunes vous facture votre abonnement Netflix, reportez-vous au site d'assistance Apple.site d'assistance Apple

Comment annuler mon abonnement Netflix ?

Suivez ces étapes pour annuler la facturation iTunes pour Netflix. Vous pouvez également vous reporter au site d'assistance Apple.

À compter du 25 octobre 2021, si vous associez votre compte à une offre incluant Netflix, vous devez annuler votre abonnement à Netflix via iTunes pour éviter tout prélèvement ultérieur par iTunes.
Remarque :
 Conformément à la politique d'annulation d'Apple, votre abonnement peut être renouvelé si vous ne l’annulez pas plus de 24 heures avant la date de renouvellement.

Comment puis-je contacter l'assistance clientèle d'iTunes ?

Pour contacter l'assistance clientèle d'Apple pour iTunes, rendez-vous sur support.apple.com/apps.