Erreur Netflix Q7111-1957-205032

Il est possible que le code d'erreur Q7111-1957-205032 s'affiche, accompagné du message :

Votre session Netflix a expiré. Veuillez vous déconnecter et vous identifier à nouveau.

Cette erreur se produit lorsqu'un problème sur des données enregistrées sur votre appareil empêche le fonctionnement de Netflix.

Pour résoudre ce problème :

Se déconnecter

1. Depuis la page d'accueil Netflix, placez le curseur de la souris sur votre icône de profil, dans le coin supérieur droit.

2. Sélectionnez Se déconnecter de Netflix.

3. Identifiez-vous de nouveau et réessayez d'utiliser Netflix.

Effacer les données de votre navigateur

1. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Menu.

2. Sélectionnez Effacer les données de navigation.

3. Sélectionnez Effacer les données.

4. Réessayez d'utiliser Netflix.