Netflix affiche le message "Limite d'utilisation : vous avez atteint le nombre maximum de demandes pour votre compte pour le moment".
Si un message d'erreur à l'écran indique :
Limite d'utilisation : vous avez atteint le nombre maximum de demandes pour votre compte pour le moment
Un problème de connectivité réseau empêche probablement Roku de se connecter au service Netflix. Suivez les étapes de résolution ci-dessous pour corriger le problème.
Accédez à Netflix.com sur un navigateur Web
Avec un ordinateur, un téléphone ou une tablette, connectez-vous au même réseau ou Wi-Fi que l'appareil posant problème.
Ouvrez un navigateur Web et accédez à netflix.com/clearcookies.
En haut à droite de l'écran, cliquez sur S'identifier.
Connectez-vous à votre compte Netflix.
Si l'erreur NSEZ-403 s'affiche, c'est que nous ne sommes pas en mesure de connecter votre compte au service Netflix. Réessayez plus tard.
Si aucune erreur ne s'affiche, passez aux étapes suivantes.
Vérifier que vous utilisez la dernière version de l'application Netflix
Sélectionnez Paramètres.
Sélectionnez System (Système).
Sélectionnez Mise à jour du système.
Sélectionnez Vérifier maintenant.
Téléchargez les mises à jour disponibles et réessayez d'utiliser Netflix.