Erreur Netflix M7020

Si le code d'erreur M7020 s'affiche sur votre ordinateur, accompagné du message suivant :

Veuillez nous excuser pour cette interruption
Il semblerait que vous regardiez Netflix sur plus d'un navigateur ou onglet à la fois. Veuillez fermer les onglets ou navigateurs en trop, puis rechargez la page. Si le problème n'est pas toujours résolu, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

Cela indique généralement que Netflix est ouvert sur plusieurs appareils. Suivez les étapes de résolution suivantes pour corriger le problème.

  1. Quittez le navigateur.

  2. Ouvrez à nouveau le navigateur.

  3. Réessayez d'utiliser Netflix.

  1. Dans le coin supérieur droit du navigateur, cliquez sur Menu.

  2. Cliquez sur Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.

  3. Cliquez sur Avancé.

  4. Dans la liste déroulante Période, sélectionnez Toutes les périodes.

  5. Décochez tout sauf Cookies et autres données de site.

  6. Cliquez sur Effacer les données.

  7. Réessayez d'utiliser Netflix.

Nous étudions le problème. Pour nous aider dans nos recherches, contactez-nous.

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