Erreur Netflix M7020

Si le code d'erreur M7020 s'affiche sur votre ordinateur, accompagné du message suivant :

Veuillez nous excuser pour cette interruption
Il semblerait que vous regardiez Netflix sur plus d'un navigateur ou onglet à la fois. Veuillez fermer les onglets ou navigateurs en trop, puis rechargez la page. Si le problème n'est pas toujours résolu, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

Cela indique généralement que Netflix est ouvert sur plusieurs appareils. Suivez les étapes de résolution suivantes pour corriger le problème.

  1. Quittez le navigateur.

  2. Ouvrez à nouveau le navigateur.

  3. Réessayez d'utiliser Netflix.

  1. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton Menu .

  2. Cliquez sur Paramètres.

  3. Sur la gauche, cliquez sur Confidentialité et sécurité.

  4. Cliquez sur Supprimer les données de navigation.

  5. Cliquez sur Depuis le début.

  6. Cliquez sur Paramètres avancés, puis décochez tout sauf Cookies et autres données des sites.

  7. Cliquez sur Supprimer les données.

  8. Réessayez d'utiliser Netflix.

Nous étudions le problème. Pour nous aider dans nos recherches, contactez-nous.

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