Erreur Netflix S7020
Le code d'erreur S7020 qui s'affiche sur le navigateur Safari de votre Mac s'accompagne parfois du message suivant :
Oups, un problème est survenu...Onglets Netflix multiples
Cela signifie généralement que des informations stockées sur votre appareil doivent être actualisées ou que vous utilisez la navigation privée. Suivez les étapes de résolution ci-dessous pour corriger le problème.
Redémarrez votre navigateur
Quittez le navigateur.
Ouvrez à nouveau le navigateur.
Réessayez d'utiliser Netflix.
Désactiver la navigation privée
Dans la barre de menus, sélectionnez Safari.
Sélectionnez Préférences.
Dans l'onglet Générales, sous Safari s'ouvre avec :, sélectionnez une nouvelle fenêtre.
Fermez la fenêtre Préférences pour enregistrer votre nouveau réglage.
Dans la barre de menus, sélectionnez Safari.
Sélectionnez Quitter Safari.
Ouvrez Safari et essayez à nouveau d'utiliser Netflix.
Effacer le cache du navigateur
Safari version 10 ou ultérieure
Dans la barre de menus, sélectionnez Safari.
Sélectionnez Préférences.
Sélectionnez l'onglet Vie privée.
Sélectionnez le bouton Gérer les données du site Web... .
Sélectionnez Tout supprimer.
Sélectionnez Supprimer maintenant.
Cliquez sur Terminé.
Safari version 9 ou antérieure
Dans la barre de menus, sélectionnez Safari.
Sélectionnez Réinitialiser Safari et décochez toutes les options sauf Supprimer toutes les données de sites web.
Sélectionnez Réinitialiser.
Effacer l'historique de navigation Safari
Dans la barre de menus, sélectionnez Historique.
Sélectionnez Effacer l'historique...
Dans le menu déroulant, sélectionnez tout l'historique.
Sélectionnez Effacer l'historique pour confirmer.
Réessayez d'utiliser Netflix.