Erreur Netflix M7703-1003

1. Dans le coin supérieur droit du navigateur, cliquez sur Menu.

2. Cliquez sur Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.

3. Cliquez sur Avancé.

4. Dans la liste déroulante Période, sélectionnez Toutes les périodes.

5. Décochez tout sauf Cookies et autres données de site.

6. Cliquez sur Effacer les données.

7. Réessayez d'utiliser Netflix.

Le problème vient peut-être des données associées à votre profil de navigateur. Pour résoudre le problème, suivez les étapes ci-dessous. (Remarque : si vous effectuez ces étapes, vous supprimerez tous les signets ou mots de passe précédemment enregistrés dans le navigateur. Nous vous conseillons de sauvegarder vos données au préalable.)

1. Sortir complètement de Google Chrome - nous vous conseillons d'imprimer les étapes suivantes.

2. Appuyez sur les touches Windows et R pour faire apparaître la boîte de dialogue d'exécution.

3. Saisissez la commande ci-dessous et cliquez sur OK :

   • SousWindows XP : %USERPROFILE%/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/User Data

   • Sous Windows Vista/Windows 7/Windows 8/Windows 10 : %LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data

4. Localisez le dossier Default dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre et renommez ce dossier Backup default.

5. Ouvrez Google Chrome et essayez à nouveau d'utiliser Netflix. Un nouveau dossier Default sera automatiquement créé lorsque vous commencerez à utiliser le navigateur.