Erreur Netflix F7111-5005

L'affichage du code d'erreur F7111-5005 sur votre ordinateur signifie généralement qu'un problème lié à votre compte Netflix vous empêche de regarder les contenus. Suivez les étapes de résolution ci-dessous pour corriger le problème.

Vérifier l'état de votre compte sur Netflix.com

  1. Rendez-vous sur la page Compte.

  2. Suivez les instructions du message d'alerte en haut de la page.

Effacer le cookie Netflix

  1. Accédez à netflix.com/clearcookies. Cela vous déconnectera de votre compte.

  2. Cliquez sur S'identifier, puis saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Netflix.

  3. Réessayez d'utiliser Netflix.

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