Erreur Netflix U7363-1260-8004B823

L'affichage du code d'erreur U7363-1260-8004B823 sur votre ordinateur Windows indique généralement un problème lié aux paramètres de votre machine ou aux informations qui y sont stockées. Suivez les étapes de résolution ci-dessous pour corriger le problème.

Désinstaller et réinstaller l'application Netflix

Désinstaller l'application Netflix

Remarque :
La désinstallation de l'application Netflix entraînera également la suppression de tous les titres que vous avez téléchargés sur l'appareil.
  1. Dans le menu Démarrer, saisissez Netflix.

  2. Effectuez un clic droit ou maintenez votre doigt sur l'application Netflix.

  3. Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Sélectionnez Désinstaller.

  4. Sélectionnez à nouveau Désinstaller.

Réinstaller l'application Netflix

  1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Windows Store.

  2. Sélectionnez Rechercher dans le coin supérieur droit de l'écran.

  3. Tapez Netflix dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.

  4. Dans les résultats de la recherche, sélectionnez Netflix.

  5. Sélectionnez Installer.

    • Si vous êtes invité à vous identifier, connectez-vous à l'aide de vos informations de connexion Microsoft.

  6. Une fois l'installation terminée, relancez l'application et réessayez d'utiliser Netflix.

Articles liés