Erreur Netflix C7020

Il est possible que le code d'erreur C7020 s'affiche, accompagné du message suivant :

Veuillez nous excuser pour cette interruption

Il semblerait que vous regardiez Netflix sur plus d'un navigateur ou onglet à la fois. Veuillez fermer les onglets ou navigateurs en trop, puis rechargez la page. Si le problème n'est pas toujours résolu, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

Cela indique généralement que Netflix est ouvert sur plusieurs appareils. Suivez les étapes de résolution ci-dessous pour corriger le problème.

  1. Quittez votre navigateur.

  2. Ouvrez à nouveau votre navigateur.

  3. Réessayez d'utiliser Netflix.

  1. Dans le coin supérieur droit du navigateur, cliquez sur Plus.

  2. Cliquez sur Plus d'outils > Effacer les données de navigation...

  3. Cliquez sur Paramètres avancés.

  4. Dans la liste déroulante Période, sélectionnez Toutes les périodes.

  5. Cochez la case Images et fichiers en cache.

  6. Cliquez sur Effacer les données, puis réessayez d'utiliser Netflix.

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