Netflix affiche le message "Échec de l'appareil. (500.-115)"

Si un message d'erreur à l'écran indique :

Échec de l'appareil. Veuillez réessayer. (500.-115)

Cela signifie généralement que des informations stockées sur votre smartphone ou tablette Android doivent être actualisées. Suivez les étapes de résolution ci-dessous pour corriger le problème.

Fermer et rouvrir l'application
  1. Accédez à l'écran d'accueil ou à la liste d'applications de votre appareil.

  2. Touchez de manière prolongée l'application, puis touchez Informations de l'application.

  3. Touchez Forcer l'arrêt > OK.

  4. Rouvrez l'application, puis réessayez.

Remarque :
Les étapes décrites pour fermer et rouvrir une application peuvent varier selon les appareils. Pour obtenir de l'aide, consultez le manuel d'utilisation de votre appareil ou contactez son fabricant.

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