מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'לא ניתן לטעון את הנתונים'
אם מופיעה בטלפון או בטאבלט מבוסס Android הודעת שגיאה בנוסח
לא ניתן לטעון את הנתונים
היא בדרך כלל מעידה על כך שיש לעדכן את הגרסה של אפליקציית Netflix שבה אתה משתמש. בצע את השלבים לפתרון בעיות המפורטים בהמשך כדי לפתור את הבעיה.
עדכון אפליקציית Netflix
בטלפון או בטאבלט עם Android, פותחים את הדף של Netflix ב‑Play Store.
לוחצים על Update.
חשוב: אם האפשרות לא מופיעה, סימן שהאפליקציה כבר מעודכנת.
פתרון בעיות
אם היא לא מופיעה במכשיר, יכול להיות שצריך לתקן בעיה מסוימת ב‑Play Store.
אם אפליקציית Netflix לא מופיעה, מומלץ לפעול לפי ההנחיות במאמר זה.