כותרים רבים של Netflix זמינים לצפייה באיכות HD והם יופעלו באופן אוטומטי באיכות זו אם החבילה שלך ומהירות האינטרנט מאפשרים זאת. אם אתה מנסה לצפות בסטרימינג באיכות HD ואתה סבור שהאיכות המתקבלת איננה HD, נסה את לבצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות:
חבילת שני מסכים וחבילת ארבעה מסכים מאפשרות צפייה באיכות HD. אם חבילת השירות שלך היא מסך אחד ואיכות SD, צפייה באיכות HD אינה זמינה.
היכנס ל-Netflix.com.
בחר את הפרופיל שלך.
לחץ על חשבון.
במקטעהפרופיל שלי, לחץ על הגדרות הפעלה.
במקטע שימוש בנתונים, בחר באפשרות גבוה.
בחר באפשרות שמור.
נסה לצפות שוב ב-Netflix.
שים לב, הגדרות ההפעלה ייחודיות לפרופיל. כדי לשפר את איכות הווידאו במספר פרופילים, חזור על השלבים שפורטו כאן לגבי כל פרופיל.
אם המכשיר שברשותך מסוגל לייצר פלט וידאו באיכות של 720p ומעלה, הרי שהוא תומך בפלט וידאו באיכות HD. אם אינך בטוח אם המכשיר תומך באיכות HD, תוכל לברר זאת מול היצרן או על ידי עיון במדריך למשתמש.
מכשירים מסוימים יכולים להתחבר לטלוויזיה דרך מספר יציאות וידאו. ודא שהמכשיר שברשותך מחובר בשיטת פלט התומכת בווידאו באיכות HD, כמו למשל HDMI או Component Video. בנוסף, ודא שהגדרות פלט הווידאו במכשיר מתאימות לאיכות של 720p ומעלה.
כדי לצפות בסטרימינג באיכות HD באופן רצוף, מהירות החיבור לאינטרנט אמורה להיות 5 מגה-ביט ומעלה. לקבלת מידע נוסף, עיין בהמלצות לגבי מהירות החיבור לאינטרנט.
אם החיבור שלך לאינטרנט עומד בערכי המינימום לסטרימינג באיכות HD, אך אינך רואה וידאו באיכות HD, ייתכן שתצטרך לפתור בעיות קישוריות שאולי גורמות לאיכות הווידאו הירודה.