מופיעה ב-Netflix הודעה בנוסח 'החיבור שלך אינו פרטי'

אם מופיעה במחשב הודעה בנוסח

החיבור שלך אינו פרטי

בדרך כלל המשמעות היא שבעיית רשת מונעת מהמחשב להתחבר ל‑Netflix. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות המפורטות בהמשך.

שחזור הגדרות החיבור המקוריות

אם שינית את הגדרות החיבור במכשיר, יש לשנות אותן בחזרה לברירת המחדל.

הינה כמה דוגמאות להגדרות חיבור:

• הגדרות מודם מותאמות אישית.

• הגדרות Virtual Private Network ‏(VPN) או שירות פרוקסי.

• הגדרות DNS מותאמות אישית.

לעזרה בשינוי הגדרות אלה יש לפנות ליצרן המכשיר.

לאחר איפוס ההגדרות, אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

מה הלאה

אם הפעולות שתוארו כאן לא פתרו את הבעיה, ייתכן שלמחשב או לרשת הביתית שלך חדרה תוכנה זדונית. תוכנות זדוניות עלולות לנסות להרחיק אותך מאתר האינטרנט של Netflix או להשיג את פרטי החשבון שלך ב-Netflix. כדי להשתמש ב-Netflix עליך להסיר תחילה כל תוכנה זדונית שקיימת במחשב. לקבלת עזרה, יש לפנות ליצרן המחשב או למומחה IT.

למידע נוסף על אבטחה ו-Netflix, מומלץ לעיין במאמר שמירה על אבטחת החשבון.