Netflix חייבה אותי פעמיים

אם בחשבונית שלך מופיע יותר מחיוב אחד על Netflix, יש לכך כמה סיבות אפשריות:

הוספת לאחרונה אמצעי תשלום לחשבון

אם לאחרונה הוספת אמצעי תשלום ומופיע יותר מחיוב אחד באותו יום, קרוב לוודאי שאחד מהחיובים קשור לפעולת אישור והחזקה.

פעולות אישור והחזקה נועדו לוודא שאמצעי התשלום תקף. 

  • Netflix לא תגבה בפועל את סכום האישור.

  • הסכום יוסר באופן אוטומטי, בדרך כלל תוך שמונה ימים או פחות. כדי לברר מתי הסכום ישוחרר בחזרה לחשבון יש לפנות לבנק.

שינית לאחרונה את החבילה

אם שינית לאחרונה את החבילה שלך לחבילה במחיר גבוה יותר, השינוי נכנס לתוקף באופן מיידי כדי לאפשר לך ליהנות מכל התכונות הנוספות. מאחר ש-Netflix הוא שירות בתשלום מראש, תאריך החיוב ישתנה בהתאם לסכום הנותר לתשלום על החודש האחרון. המשמעות היא תאריך חיוב מוקדם יותר, שעשוי להיות באותו חודש של החשבונית הקודמת.

אם אף אחת מהסיבות שצוינו כאן אינה רלוונטית, ומופיע יותר מחיוב אחד על Netflix, אנחנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר.


לא מצאת את מה שחיפשת? כדאי לעיין גם במאמר חיובים לא מזוהים או לא מורשים מ‑Netflix או חיובים לאחר ביטול Netflix.

מאמרים קשורים