שגיאת Netflix‏ NGP-6002

משהו השתבש
לצערנו לא ניתן לבצע את הבקשה שלך. כדאי לנסות מאוחר יותר.
קוד שגיאה: NGP-6002

הודעת שגיאה זו במכשיר iPhone או iPad מעידה על כך שהסיווג של המשחק גבוה יותר מסיווג הצפייה המרבי המוגדר בפרופיל Netflix שלך.

כדי לפתור את הבעיה:

יש לבדוק את הגדרות הסיווג של הפרופיל

ניתן לשנות את הסיווג המותר שהוגדר בפרופיל והגדרות בקרת הורים אחרות במקטע הגדרות פרופילים בחשבון. לפרטים מומלץ לעיין במאמר בקרת הורים ב-Netflix.

אם הגדרת סיווג הצפייה של הפרופיל גבוהה מהגדרת הסיווג של המשחק, מומלץ לפעול לפי ההנחיות הבאות.

יציאה מ-Netflix

1. פותחים את אפליקציית Netflix.

2. לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.

3. לוחצים על תפריט בפינה השמאלית העליונה.

4. לוחצים על יציאה ואז על יציאה לאישור.

5. עכשיו אפשר להיכנס שוב לחשבון ב-Netflix ולנסות שוב.

מאמרים קשורים

סיווגי משחקים ב‑Netflix

בקרת הורים ב-Netflix

המשחקים של Netflix