הצטרפות ל-Netflix

שגיאת Netflix ‏NSES-404

ייתכן שיופיע קוד השגיאה NSES‑404 לצד ההודעה הבאה:

הלכת לאיבוד?
מצטערים, הדף לא נמצא. בדף הבית מחכים לך המון תכנים לבחירתך.
קוד שגיאה NSES‑404

שגיאה זו מעידה בדרך כלל על בעיה בדפדפן האינטרנט או באפליקציית האימייל שלא מאפשרת לטעון את הדף, או שהדף שניסית להגיע אליו לא קיים.

כדי לפתור את הבעיה:

אם אתה נוהג לפתוח את Netflix באמצעות סימנייה בדפדפן, נסה להקליד www.netflix.com בשורת הכתובת בדפדפן. אם הבעיה תיפתר, עדכן את כתובת האינטרנט של הסימנייה ל- www.netflix.com כדי למנוע בעיות בעתיד.

בדף דפדפנים שתומכים ב-Netflix אפשר לעדכן את הדפדפן הקיים או להוריד דפדפן אחר.

  1. יש להיכנס לדף האינטרנט netflix.com/clearcookies. פעולה זו תוציא אותך מהחשבון.

  2. יש ללחוץ על היכנס ולהזין את כתובת האימייל ואת הסיסמה ל‑Netflix.

  3. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.

Chrome

  1. בפינה הימנית העליונה לוחצים על Menu ואז על Settings.

  2. לוחצים על Privacy and security בצד שמאל.

  3. לוחצים על Third-party cookies.

  4. מוודאים שההגדרה Allow third-party cookies במצב מופעל.

  5. עכשיו אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

Microsoft Edge

  1. בפינה הימנית העליונה של המסך, לוחצים על Settings and more.

  2. לוחצים על Settings.

  3. לוחצים על Cookies and site permissions.

  4. לוחצים על Manage and delete cookies and site data.

  5. מוודאים שהאפשרות Allow sites to save and read cookie data (recommended) מופעלת.

‏Firefox

  1. בפינה הימנית העליונה לוחצים על Menu ואז על Settings.

  2. לוחצים על Privacy & Security בצד שמאל.

  3. גוללים למטה אל History. לוחצים על התפריט הנפתח לצד Firefox will.

  4. בוחרים באפשרות Remember history ולוחצים על Restart Firefox now.

  5. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

Opera

  1. בחר באפשרות Menu בפינה השמאלית העליונה של הדפדפן.

  2. בחר באפשרות Settings.

  3. גלול מטה עד שתראה את האפשרות Cookies.

  4. ודא שהאפשרות Allow local data to be set (recommended)‎ מסומנת.

  5. סגור את הלשונית Settings כדי לשמור את ההגדרות.

  6. נסה לצפות שוב ב-Netflix.

‏Safari

  1. בפינה השמאלית העליונה לוחצים על Safari.

  2. לוחצים על Settings ואז על Advanced.

  3. מודאים שהתיבה Block all cookies אינה מסומנת.

  4. סוגרים את החלון. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

במקרה של שימוש ב-Chrome, ניתן להשבית תוספים מיותרים.

  1. בסרגל הכתובות בדפדפן Chrome, יש להקליד chrome://extensions.

  2. יש להשבית כל תוסף שמופעל.

    חשוב:אין צורך להשבית תוספים שמופיעים במקטע אפליקציות Chrome.

  3. עכשיו אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

אם פעולות אלה פתרו את הבעיה, כדאי לנסות להפעיל כל אחד מהתוספים בנפרד כדי לברר מי מהם מונע פעולה תקינה של Netflix.

  1. בפינה השמאלית העליונה לוחצים על סמל ההרחבות.

  2. לוחצים על נהל הרחבות.

  3. בשלב זה צריך להשבית את ההרחבות המותקנות ואז לנסות שוב את Netflix.

אם הבעיה לא נפתרה בעקבות ביצוע הפעולות האלה, כדאי להפעיל כל אחת מההרחבות בנפרד כדי לברר מי מהן מונעת פעולה תקינה של Netflix.

  1. בחר באפשרות Safari בפינה השמאלית העליונה של הדפדפן.

  2. בחר באפשרות Preferences.

  3. בחר את הלשונית Extensions בשורת התפריטים העליונה.

  4. בטל את הסימון של כל הרחבה כדי להשבית אותה.

  5. סגור את החלון Extensions.

  6. נסה לצפות שוב ב-Netflix.

  1. לוחצים על Menu בפינה הימנית העליונה של הדפדפן.

  2. לוחצים על Add-ons and themes ואז על Extensions.

  3. במקטע Enabled לוחצים על הלחצן לצד כל הרחבה כדי להשבית אותה.

  4. בשלב זה יש לצאת מ‑Firefox, לפתוח אותו מחדש ולנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

אם ניסית לאפס את הסיסמה בעזרת הודעת אימייל, מומלץ להשתמש בדפדפן אינטרנט אחר ולבצע שוב את ההנחיות לאיפוס הסיסמה.

מומלץ לפתוח את הודעת האימייל לאיפוס הסיסמה באמצעות דפדפן אינטרנט, ולא באמצעות אפליקציית אימייל בטלפון או במכשיר טאבלט.

אם הפעולות שתוארו כאן לא פתרו את הבעיה או שהשגיאה מופיעה שוב, ייתכן שקיימת בעיה אחרת. אנחנו מזמינים אותך ליצור איתנו קשר לקבלת עזרה.

מאמרים קשורים

מאמרים קשורים

הבעיה לא נפתרה?

יצירת קשר