הצטרפות ל-Netflix

איך ליהנות מאיכות התמונה הטובה ביותר

חשוב לוודא שאיכות הצפייה ב-Netflix היא האיכות הטובה ביותר: HD,‏ 4K Ultra HD או HDR.

הצפייה באיכות התמונה הטובה ביותר אמורה להתאפשר באופן אוטומטי, אבל אם האיכות לא עומדת בציפיות שלך, המאמר הזה עשוי לעזור.

אם ברצונך לשנות את איכות התמונה בהורדות, מומלץ לעיין במאמר שינוי איכות הווידאו בהורדות.

יש לפעול לפי הצעדים הבאים. אם ביצעת שינויים, חשוב לעצור ולבדוק אם הם באים לידי ביטוי בפועל לפני שממשיכים.

ראשית, לכל סדרה וסרט של Netflix נלווה דף פרטים עם תיאור הכותר, סיווג הצפייה ועוד. בדף הפרטים מופיעות גם תוויות איכות התמונה המציגות את האיכות הצפויה בכותר שיופעל במכשיר הרלוונטי.

רזולוציה (כמות הפרטים בתמונה)


4K: הרזולוציה הגבוהה ביותר הזמינה ב‑Netflix נכון לעכשיו. ידועה גם כ-Ultra HD או 4K Ultra HD.


HD: איכות Full HD (‏1080p) או HD‏ (720p).

טווח דינמי (ניגודיות וצבעוניות)

או
Dolby Vision: מערכת טווח דינמי גבוה (HDR) שפותחה על ידי Dolby Laboratories.


HDR: עוד מערכת טווח דינמי גבוה, הידועה גם כ‑HDR10 או HDR10+‎.

במרבית מכשירי הטלוויזיה, תופיע ב-Netflix תווית רזולוציה, ואם יש אפשרות לאיכות HD – תופיע גם תווית למערכת ה-HD שבה יופעל הכותר בטלוויזיה.

במכשירי טלוויזיה מסוימים ובמכשירים אחרים מסוימים תופיע רק תווית איכות תמונה אחת, גם אם זמינה יותר מאיכות אחת. אם הכותר והמכשיר תומכים בטווח דינמי גבוה (HDR), תופיע תווית מתאימה. לדוגמה, אם כותר מופעל באיכות 4K וגם תומך ב‑Dolby Vision במכשיר, תופיע רק התווית Dolby Vision .

יש לחפש תווית 4K ו‑HD כדי לבדוק את הרזולוציה , ותווית Dolby Vision ו-HDR כדי לבדוק את הטווח הדינמי הגבוה. הכותרים שמופיעים בשלב 5 למטה יסייעו לך לבדוק כל אחת מהן.

חשוב:במכשירים ניידים מסוימים האפשרות של סטרימינג באיכות HDR לא תמיד אפשרית, גם אם מופיעה תווית HDR. למשל, אם המכשיר במצב צריכת חשמל חסכונית או שהוא משתמש בחיבור סלולרי.

כדאי לבדוק איזו חבילה יש לך ולוודא שהיא תומכת באיכות הרצויה.

הערה: אם המכשיר שלך מאפשר איכות תמונה טובה יותר מהאיכות שהחבילה מאפשרת, ייתכן שנזמין אותך לשדרג את החבילה כדי להפיק את מלוא התועלת מהציוד הקיים.

איכות הצפייה ב-Netflix מותאמת למהירות של חיבור האינטרנט כדי לאפשר לך להמשיך ולצפות. אם חיבור האינטרנט איטי או לא יציב, ייתכן שאיכות הסטרימינג תהיה נמוכה יותר.

הערה: במקרים מסוימים הרזולוציה בתחילת ההפעלה של הכותר תהיה נמוכה יותר, ותוך זמן קצר היא תשתנה לרזולוציה גבוהה יותר.

כדי לבדוק את מהירות האינטרנט במכשיר, יש לבצע את הפעולות הבאות.

  1. פותחים את אפליקציית Netflix ובוחרים פרופיל.

  2. במסך הראשי של Netflix עוברים ימינה כדי לפתוח את התפריט.

  3. בחלק התחתון של התפריט לוחצים על עזרה > בדיקת רשת.

יש לוודא שהמהירות המוצגת במכשיר תואמת להמלצות של Netflix לגבי מהירות האינטרנט הנחוצה כדי ליהנות מהרזולוציה הרצויה, או אף טובה יותר.

  1. פותחים את אפליקציית Netflix.

  2. לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.

  3. לוחצים על תפריט בפינה השמאלית העליונה.

  4. לוחצים על הגדרות האפליקציה.

  5. גוללים למטה ולוחצים על בדיקת מהירות האינטרנט.

  6. בתום הבדיקה, יש לוודא שמהירות הרשת תואמת להמלצות לגבי מהירות אינטרנט של Netflix.

אם מופיעה הודעת שגיאה או שהדף לא עולה, המכשיר אינו מחובר לאינטרנט. יכול להיות שצריך לבדוק את הרשת הביתית או את החיבור של המכשיר הנייד לאינטרנט.

בדפדפן, נכנסים לאתר fast.com וממתינים לסיום הבדיקה.

יש לוודא שהמהירות המוצגת בדפדפן תואמת להמלצות של Netflix לגבי מהירות האינטרנט הנחוצה כדי ליהנות מהרזולוציה הרצויה, או אף טובה יותר.

כדי ליהנות מהאיכות הטובה ביותר במסגרת החבילה שלך, כל המכשירים שבשימוש חייבים לתמוך בה. אם רכשת חבילת פרימיום וניסית לצפות בטלוויזיה עם סטיק סטרימינג ומקלט שמע, כל שלושת המכשירים צריכים לתמוך באיכות 4K כדי לצפות ב‑4K, או באיכות HDR כדי לצפות ב‑HDR.

  • חשוב גם לבדוק שבכל המכשירים מותקנת התוכנה או הקושחה העדכנית ביותר ושהגדרות רזולוציית התמונה זהות לאיכות הרצויה או גבוהות ממנה.

  • כבלי הווידאו והיציאות שאליהן הם מחוברים חייבים גם הם לתמוך באיכות של החבילה. בחבילת פרימיום יש להשתמש בכבל Premium High Speed HDMI או Ultra High Speed HDMI. (לא ידוע לך מה סוג הכבל שברשותך? הסוג בדרך כלל מודפס על הכבל או על קצה הכבל.)

  • לאיכות 4K או HDR, יש לוודא שהמכשירים והכבלים מחוברים ליציאת HDMI שתומכת בתקן HDCP 2.2 ומעלה (בדרך כלל יציאת HDMI 1).

  • אם מכשיר או כבל במערכת שלך לא עומד בכל הדרישות לצפייה באיכות מסוימת, איכות התמונה ב‑Netflix תהיה האיכות הגבוהה ביותר שתתאפשר לפי המכשיר, היציאה או הכבל.


טלוויזיות וסטרימרים

ניתן להפעיל או להשבית את האפשרות של HDR באפליקציית Netflix או במכשירים שתומכים ב‑HDR:

  1. פותחים את אפליקציית Netflix ובוחרים פרופיל.

  2. במסך הראשי של Netflix עוברים ימינה כדי לפתוח את התפריט.

  3. בחלק התחתון של התפריט לוחצים על עזרה > וידאו.

  4. בוחרים באפשרות HDR מופעל או HDR כבוי.

  5. ממשיכים לצפות ב‑Netflix.

חשוב: במכשירים מסוימים, ההגדרה של HDR עשויה להיות מושבתת כברירת מחדל.

רוב (אבל לא כל) הכותרים ב-Netflix זמינים באיכות HD או 4K. לרשימת הכותרים הזמינים אפשר לבצע חיפוש ולהזין "HD" או "4K".

  • תזכורת: בדף הפרטים של כותר מצוינת איכות הווידאו והשמע של אותו כותר כפי שהוא יופעל במכשיר. סרט עשוי להיות זמין באיכות 4K, אבל אם המכשיר מאפשר רק איכות 1080p, בדף הפרטים יופיע HD ולא 4K והרזולוציה בפועל תהיה 1080p.

  • כותרים שאפשר לבדוק איתם את האיכות:

אומנם בהגדרות אין אפשרויות בחירה הנוגעות לרזולוציה, אבל ישנן הגדרות בחשבון שעשויות להשפיע על איכות התמונה. הגדרות ברירת המחדל של החשבון אמורות להספיק, אבל אפשר לבדוק אותן ולוודא שהן לא נקבעו לאיכות נמוכה יותר. בדפדפן, עוברים אל הגדרות ההפעלה של הפרופיל הרצוי ומוודאים שההגדרה שימוש בנתונים למסך מותאמת לאיכות המיועדת:

  • 4K: גבוה או אוטומטי

  • 1080P HD: גבוה או אוטומטי

  • 720p HD: בינוני, גבוה או אוטומטי

חשוב:ברשתות עם מהירויות סטרימינג משתנות, שימוש בהגדרה שאיננה אוטומטי עלול לכפות מהירות מסוימת – שעשויה לתרום מבחינת איכות התמונה. אם זה יגרום לווידאו להיתקע או לקפוא, כדאי לשנות את ההגדרה בחזרה לאוטומטי.

הערה: סטרימינג באיכות תמונה גבוהה יותר מנצל נפח גלישה גדול יותר, וצריכת האנרגיה הכרוכה בו עשויה להיות גם היא גבוהה יותר. מידע נוסף זמין במאמר שליטה בנפח הנתונים שאפליקציית Netflix מנצלת.

צופה במחשב או במכשיר נייד? יש עוד כמה פרטים שצריך כנראה לבדוק. למידע נוסף מומלץ לעיין במאמר הרלוונטי למכשיר שלך: Windows,‏ Mac, טלפון/טאבלט עם Android,‏ iPhone/iPad

אם ביצעת את כל הפעולות שתוארו כאן ואיכות הווידאו עדיין אינה עומדת בציפיות, מומלץ לפנות ליצרן המכשיר.

מאמרים קשורים

מאמרים קשורים

הבעיה לא נפתרה?

יצירת קשר