שגיאת Netflix מס' 1000

ייתכן שקוד השגיאה1000 או ‎-1000‏ יופיע בטלפון או בטאבלט Android, או במכשיר iPhone או iPad ולצידו ההודעה:

שירות Netflix אינו זמין כרגע. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר. (-1000)

השגיאה מעידה על בעיה בנתונים השמורים במכשיר שמונעת הפעלה של Netflix.

כדי לפתור את הבעיה יש לפעול על פי ההנחיות, בהתאם למכשיר הרלוונטי.

עדכון של אפליקציית Netflix

  1. בטלפון או בטאבלט עם Android, פותחים את הדף של Netflix ב‑Play Store.

  2. לוחצים על Update.

חשוב: אם האפשרות לא מופיעה, האפליקציה כבר מעודכנת.

פתרון בעיות

הפעלה מחדש של iPhone או iPad

  1. לוחצים לחיצה ארוכה על הכפתור הצידי ועל אחד מכפתורי עוצמת הקול במקביל, עד שיופיעו מחוונים. גוררים את המחוון כדי לכבות את המכשיר לחלוטין.

    • אם לא מופיעים מחוונים, לוחצים לחיצה ארוכה על כפתור מצב שינה/התעוררות עד שיופיע מחוון אדום, ואז גוררים את המחוון.

  2. אחרי 10 שניות, לוחצים על הלחצן שינה/התעוררות.

  3. כשהמכשיר יופעל, אפשר לנסות הפעיל את Netflix שוב.

מאמרים קשורים