רוצה לקחת הפסקה מ-Netflix? יש לך אפשרות להקפיא את המינוי במקום לבטל אותו.
בשלב זה אפשרות ההקפאה זמינה רק ללקוחות שאמצעי התשלום הראשי שלהם הוא כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי, והיא אינה זמינה במסגרת חבילה בסיסית.
במקרה של הקפאת המינוי, תהיה לך אפשרות להמשיך לצפות ב‑Netflix עד תאריך החיוב הבא. בתאריך החיוב הבא לא יתבצע חיוב והמינוי יוקפא למשך חודש אחד. אחרי חודש, יתבצע חיוב לפי מחיר החבילה הנוכחי ואפשר יהיה להמשיך לצפות ב-Netflix.
איך מקפיאים את המינוי
עוברים אל הדף ביטול המינוי. צריך להיכנס לחשבון (אם טרם נכנסת).
לוחצים על הקפאה לחודש.
לא ניתן לצפות בסטרימינג או להוריד תכנים כאשר המינוי מוקפא, אבל אפשר לדפדפן ב-Netflix ולהוסיף כותרים לרשימה שלי.
הארכה של הקפאת מינוי
שבוע לפני ביטול ההקפאה האוטומטי של החשבון תהיה לך אפשרות להאריך את ההקפאה למשך חודש נוסף.
חשוב:ניתן להקפיא חשבונות למשך שלושה חודשים בלבד. אם האפשרות הארכת ההקפאה לא מופיעה, יכול להיות שהחשבון כבר הוקפא למשך שלושה חודשים, או שאמצעי התשלום הראשי שלך אינו כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי.
נכנסים לדף 'חשבון' בדפדפן במחשב או בנייד.
לוחצים על הארכת ההקפאה בבאנר עם הכיתוב רוצה להתחיל לצפות? בראש הדף 'חשבון'.
המינוי שלך יוקפא למשך חודש נוסף.
איך מבטלים את ההקפאה של מינוי
אם המינוי שלך מוקפא, יש לך אפשרות לבטל את ההקפאה או את המינוי בכל שלב דרך הדף 'חשבון'. כדי לבטל את הקפאת המינוי:
נכנסים לדף 'חשבון' בדפדפן.
לוחצים על ביטול ההקפאה בבאנר עם הכיתוב רוצה להתחיל לצפות? בראש הדף 'חשבון'.
ייגבה ממך תשלום באופן מיידי, תאריך החיוב יתעדכן ותהיה לך אפשרות להתחיל לצפות ב-Netflix באופן מיידי.