מידע נוסף על מנהלי סיסמאות
מנהל סיסמאות הוא אפליקציה או שירות אינטרנטי שזמין ברוב המכשירים הניידים ודפדפני האינטרנט. הוא איננו חלק מ‑Netflix. מנהלי סיסמאות משמשים לאחסון פרטי ההתחברות שלך, כמו כתובות אימייל וסיסמאות, בצורה מאובטחת. המידע השמור מתמלא באופן אוטומטי באתרים או באפליקציות שהיו בשימוש בעבר. מנהלי סיסמאות יכולים לחסוך לך זמן ולסייע בשימוש בסיסמאות חזקות, אבל הם עלולים לגרום לבעיות בהתחברות, אם למשל שינית את הסיסמה במקום אחר ולא עדכנת אותה במנהל הסיסמאות.
מנהלי סיסמאות נפוצים
מנהלי הסיסמאות הנפוצים ביותר נכללים במכשיר הנייד או במחשב שלך:
מנהל הסיסמאות של Google
Samsung Pass
Apple Passwords או iCloud Keychain
מנהלי סיסמאות אחרים זמינים כשירות אינטרנטי
1Password
LastPass
הנחיות לעדכון או הסרה של סיסמה שמורה (במכשירים ניידים בלבד)
אם שינית לאחרונה את כתובת האימייל או את הסיסמה שלך ל-Netflix, עליך להיכנס למנהל הסיסמאות ולעדכן אותן. יש לפעול לפי ההנחיות בהתאם למנהל הסיסמאות שבו מתבצע השימוש:
במקרה של ניהול סיסמאות באמצעות Google:
עוברים אל Settings ומחפשים את Password Manager
במקטע Google Play services, לוחצים על Password Manager
מאתרים את Netflix ברשימה ולוחצים עליו. ייתכן שתופיע הנחיה להזין את קוד הנעילה של המכשיר
לוחצים על Delete כדי להסיר את סיסמת Netflix, או על Edit כדי לעדכן אותה
עכשיו אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix
במקרה של שימוש ב-Samsung Pass:
עוברים אל Settings, ואז לוחצים על Biometrics and security
לוחצים על Samsung Pass. ייתכן שתופיע הנחיה להזין את הסיסמה ל-Samsung
במקטע IDs and passwords, לוחצים על Apps
מאתרים אתNetflixולוחצים עליו
לוחצים על Delete, ואז שוב על Delete כדי לאשר
במקרה של שימוש ב-Apple's Passwords app או ב-iCloud Keychain:
מומלץ לבקר באתר התמיכה של Apple לקבלת הנחיות לעדכון או מחיקה של סיסמה שנשמרהב‑iPhone או ב‑iPad.
אם הבעיה נמשכת
אם פרטי הכניסה ששמורים במנהל הסיסמאות נכונים אבל לא הצלחת להיכנס לחשבון, כדאי לעיין במאמר בעיות בכניסה לחשבון Netflix.