שגיאת Netflix‏ ‎-80

שירות Netflix אינו זמין כרגע. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר. (‎-80)

הודעת השגיאה מעידה על בעיה בנתוני האפליקציה שמאוחסנים במכשיר. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות הבאות.

  1. בטלפון או בטאבלט עם Android, פותחים את הדף של Netflix ב‑Play Store.

  2. לוחצים על Update.

חשוב: אם האפשרות לא מופיעה, האפליקציה כבר מעודכנת.

פתרון בעיות

פעולת ניקוי הנתונים של אפליקציית Netflix תמחק תוכניות טלוויזיה וסרטים שהורדת למכשיר . הפעולה גם תוציא אותך מהחשבון. חשוב לוודא שהסיסמה שלך נמצאים בהישג יד.

  1. מוצאים את אפליקציית Netflix במכשיר Android שלך.

  2. לוחצים לחיצה אריכה על האפליקציה ואז על פרטי יישום.

  3. לוחצים על אחסון וזיכרון מטמון > נקה מטמון > אישור.

  4. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

חשוב: ייתכן שהשלבים במכשיר שלך יהיו שונים. מומלץ לבדוק בהוראות המכשיר או לפנות אל יצרן המכשיר כדי לקבל את ההנחיות העדכניות ביותר.

אם בחרת להסיר את אפליקציית Netflix, כל סדרה או סרט שהורדת יימחקו ממכשירך. ההסרה גם תוציא אותך מהחשבון. חשוב לוודא שהסיסמה נמצאת בהישג יד.

  1. בטלפון או בטאבלט עם Android phone פותחים את הדף של Netflix ב‑Play Store.

  2. לוחצים על Uninstall, ואז על Install.

  3. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

  1. עוברים למסך הראשי ולוחצים על Appstore.

  2. בפינה השמאלית העליונה לוחצים על Menu ואז על App Updates.

  3. מאתרים את אפליקציית Netflix ברשימה ולוחצים על Update. אם אפליקציית Netflix לא מופיעה ברשימה, האפליקציה כבר מעודכנת.

  4. בסיום העדכון לוחצים על Open. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

  1. מחליקים למטה מהקצה העליון של המסך כדי להיכנס להגדרות.

  2. לוחצים על Applications.

  3. לוחצים על Manage all Applications.

  4. לוחצים על Netflix.

  5. לוחצים על Clear Data.

  6. לאחר ניקוי כל הנתונים, לוחצים לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה בצידו של הטאבלט.

  7. כאשר תופיע ההודעה Do you want to shut down your Kindle?‎ או ההודעה Do you want to shut down your Fire?‎, לוחצים על Shut Down,‏ Power Off או על OK.

  8. לאחר כיבוי מלא של המכשיר, לוחצים על כפתור ההפעלה עד שיופיע הלוגו של Kindle או של Amazon.

  9. עכשיו אפשר לנסות לצפות שוב ב-Netflix.

הסרת ההתקנה של Netflix תוביל ליציאה מהמינוי. כדי להיכנס בחזרה לחשבון, חשוב לוודא ששם המשתמש והסיסמה שלך נמצאים בהישג יד.

להסרת ההתקנה של Netflix:

  1. לוחצים על הלחצן Home בשלט הרחוק של Amazon Fire TV.

  2. לוחצים על Settings.

  3. בוחרים באפשרות Applications.

  4. לוחצים על Manage All Installed Applications.

  5. בוחרים את Netflix מהרשימה.

  6. לוחצים על Uninstall, ואז עלConfirm.

להתקנה חוזרת של Netflix:

  1. לוחצים על Netflix בשלט הרחוק של Amazon Fire TV.

  2. לוחצים על Download.

  3. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

מאמרים קשורים