שגיאת Netflix 10016-22002
אם קוד השגיאה מופיע במכשיר iPhone, iPad או iPod touch, לרוב לצד ההודעה הבאה:
גילינו בעיה בהורדה. (10016-22002)
המשמעות היא שהגעת למגבלה של מספר ההורדות שניתן לשמור במכשיר בזמן נתון. ניתן לשמור עד 100 הורדות בכל זמן נתון במכשיר אחד.
מומלץ למחוק כמה הורדות לפי ההנחיות הבאות ואז לנסות שוב.
מחיקת תוכנית טלוויזיה אחת או סרט אחד
פותחים את אפליקציית Netflix.
לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.
לוחצים עלהורדות ואז על תוכנית טלוויזיה או סרט.
לוחצים על סמל סטטוס ההורדה לצד הפרק או הסרט.
לוחצים על מחק הורדה .
מחיקת כל ההורדות
פותחים את אפליקציית Netflix.
לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.
לוחצים על תפריט בפינה השמאלית העליונה.
לוחצים על הגדרות האפליקציה .
לוחצים על מחיקת כל ההורדות ואז על מחיקה.