מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'אין לך מספיק שטח פנוי במכשיר. (‎10014)'

אם מופיעה במכשיר iPhone או iPad הודעת שגיאה בנוסח

אין לך מספיק שטח פנוי במכשיר. (10014)

היא מעידה על כך שבמכשיר שלך אין את שטח האחסון הזמין הדרוש להורדת הכותר שבחרת. כדי לפתור את הבעיה, יש לבצע את הפעולות הבאות.

מחיקה של סדרות וסרטים שהורדת

מחיקת סדרה או סרט

1. לוחצים על הורדות בפינה השמאלית העליונה ואז לוחצים על סדרה או סרט.

2. לוחצים על סמל סטטוס ההורדה לצד הפרק או הסרט הרלוונטיים.

3. לוחצים על מחק הורדה.

מחיקת כל ההורדות

1. לוחצים על Netflix שלי בפינה השמאלית התחתונה.

2. לוחצים על תפריט בפינה השמאלית העליונה.

3. לוחצים על הגדרות האפליקציה.

4. לוחצים על מחיקת כל ההורדות, ואז על מחק.

הסרת תכנים אחרים ששמורים במכשיר

אם אין כותרים אחרים שהורדת ושמרת במכשיר שלך, או אם גם לאחר הסרת כל הכותרים שהורדו עדיין אין די שטח אחסון זמין במכשיר, יהיה עליך להסיר תכנים אחרים ששמורים במכשיר. מומלץ לבקר באתר התמיכה של Apple לעיון בהנחיות מפורטות לגבי מחיקת תכנים באופן ידני.