מוצגת הודעה של Netflix בנוסח: 'יש לוודא שלמכשיר יש אפשרות חיבור לרשת ושהגדרות התאריך והשעה מדויקות. (‎-400)'

1. בטלפון או בטאבלט עם Android, פותחים את הדף של Netflix ב‑Play Store.

2. לוחצים על Update.

פתרון בעיות

• אם היא לא מופיעה במכשיר, יכול להיות שצריך לתקן בעיה מסוימת ב‑Play Store.

• אם אפליקציית Netflix לא מופיעה, מומלץ לפעול לפי ההנחיות במאמר זה.

הגדרות תאריך או שעה שאינן תואמות את השעה הנוכחית ואת המיקום שלך עלולות לגרום לשיבוש ההפעלה של Netflix.

1. פותחים את הגדרות Android.

2. מאתרים את Date & time.

3. מוודאים שההגדרה המופעלת היא automatic או use network‑provided time/time zone.

4. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.

1. במסך הראשי של Android, עבור אל הגדרות.

2. בחר באפשרות חיבורים.

   • אם האפשרות חיבורים, אינה מופיעה, המשך לשלב הבא.

3. בחר באפשרות Wi-Fi.

4. בחר את הרשת שהמכשיר מחובר אליה כרגע.

5. בחר באפשרות שכח.

6. כאשר הרשת מנותקת, חבר את המכשיר מחדש לרשת הרצויה.

7. נסה לצפות שוב ב-Netflix.