הצטרפות ל-Netflix

מוצגת הודעה של Netflix בנוסח 'לא ניתן להפעיל את הכותר. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר. (30103)'

אם מופיעה ב-iPhone או ב-iPad מופיעה הודעת השגיאה הבאה:

לא ניתן להפעיל את הכותר. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר. (30103)

בדרך כלל פירוש הדבר שיש לרענן מידע מסוים שמאוחסן במכשיר. כדי לפתור את הבעיה יש לפעול לפי ההנחיות שמופיעות בהמשך.
מתי מופיעה הודעת השגיאה?

  1. לוחצים לחיצה ארוכה על הכפתור הצידי ועל אחד מכפתורי עוצמת הקול במקביל, עד שיופיעו מחוונים. גוררים את המחוון כדי לכבות את המכשיר לחלוטין.

    • אם לא מופיעים מחוונים, לוחצים לחיצה ארוכה על כפתור מצב שינה/התעוררות עד שיופיע מחוון אדום, ואז גוררים את המחוון.

  2. אחרי 10 שניות, לוחצים על הלחצן שינה/התעוררות.

  3. כשהמכשיר יופעל, אפשר לנסות הפעיל את Netflix שוב.

יש לוודא שמתאם הווידאו נתמך

  1. בשלב הראשון יש לנתק את כל הכבלים המחוברים למתאם ואז לחבר אותו ל‑iPhone או ל‑iPad.

  2. לאחר מכן עוברים אל Settings >‏ General >‏ About >‏ Apple HDMI Adapter.

  3. בודקים את מספר הדגם (Model Number).

לפתרון בעיות במכשירי iPhone ו-iPad עם יציאת USB-C, מומלץ לנסות את האפשרויות הבאות:

  • חשוב לוודא שמקור קלט הווידאו המתאים נבחר בטלוויזיה או בצג.

  • חשוב לוודא שכבל הווידאו או מתאם הווידאו תומך בתקן HDCP 2.2.

  • כדאי לנסות להחליף בין הקצוות של כבל הווידאו או המתאם.

  • כדאי לנסות לחבר ליציאת וידאו אחרת בטלוויזיה או בצג, אם קיימת כזו.

  1. לוחצים לחיצה ארוכה על הכפתור הצידי ועל אחד מכפתורי עוצמת הקול במקביל, עד שיופיעו מחוונים. גוררים את המחוון כדי לכבות את המכשיר לחלוטין.

    • אם לא מופיעים מחוונים, לוחצים לחיצה ארוכה על כפתור מצב שינה/התעוררות עד שיופיע מחוון אדום, ואז גוררים את המחוון.

  2. אחרי 10 שניות, לוחצים על הלחצן שינה/התעוררות.

  3. כשהמכשיר יופעל, אפשר לנסות הפעיל את Netflix שוב.

  1. לוחצים על הורדות בפינה השמאלית העליונה.

  2. לוחצים על סמל סטטוס ההורדה לצד הסדרה או הסרט.

  3. לוחצים על מחק הורדה.

  4. עכשיו אפשר לנסות להוריד שוב את תוכנית הטלוויזיה או הסרט.

מאמרים קשורים

מאמרים קשורים

הבעיה לא נפתרה?

יצירת קשר