הודעת השגיאה 'משהו השתבש' מופיעה בזמן שינוי סיסמה

הודעת השגיאה הזו עשויה להופיע במהלך ניסיון לשנות או לאפס את הסיסמה.

משהו השתבש. כדאי לנסות שוב מאוחר יותר.

מדובר בהודעת שגיאה נפוצה שבדרך כלל נפתרת מעצמה בתוך זמן קצר. אם השגיאה לא נפתרת מאליה, אפשר לנסות את הפעולות הבאות.

מומלץ לבצע את הפעולות הבאות לפי הסדר. אחרי כל פעולה כדאי לנסות שוב את Netflix.

כדאי לנסות שוב עם הדפדפן בטלפון הנייד או בטאבלט, או לנסות דפדפן אחר כמו Google Chrome או Mozilla Firefox.

  1. יש להיכנס לדף האינטרנט netflix.com/clearcookies. פעולה זו תוציא אותך מהחשבון.

  2. יש ללחוץ על היכנס ולהזין את כתובת האימייל ואת הסיסמה ל‑Netflix.

  3. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.

ייתכן שקיימת בעיה בהגדרות רשת במכשיר, במודם או בנתב.

מומלץ לבצע את הפעולות הבאות. אחרי כל פעולה כדאי לנסות שוב את Netflix.

חשוב:לעזרה בביצוע הפעולות, ייתכן שהיה עליך לפנות ליצרן המכשיר, לספק האינטרנט, או לספק ה-VPN.

  1. אם נעשה שימוש ב-VPN, כדאי לנסות להשבית אותו.

  2. איפוס הגדרות הרשת במכשיר שבו נתקלת בבעיה.

  3. שחזור הגדרות ברירת המחדל של המודם או הנתב.

אם ביצעת את כל הפעולות המתוארות כאן אבל הודעת השגיאה עדיין מופיעה, יש להמתין לפחות 24 שעות ואז לנסות שוב.

מאמרים קשורים:

מאמרים קשורים