הודעת השגיאה 'משהו השתבש' מופיעה במהלך שינוי כתובת אימייל או מספר טלפון

1. יש להיכנס לדף האינטרנט netflix.com/clearcookies. פעולה זו תוציא אותך מהחשבון.

2. יש ללחוץ על היכנס ולהזין את כתובת האימייל ואת הסיסמה ל‑Netflix.

3. בשלב זה אפשר לנסות שוב את Netflix.

כדאי לנסות שוב עם הדפדפן בטלפון הנייד או בטאבלט, או לנסות דפדפן אחר כמו Google Chrome או Mozilla Firefox.

ייתכן שקיימת בעיה בהגדרות רשת במכשיר, במודם או בנתב.

מומלץ לבצע את הפעולות הבאות. אחרי כל פעולה כדאי לנסות שוב את Netflix.

1. אם נעשה שימוש ב-VPN, כדאי לנסות להשבית אותו.

2. איפוס הגדרות הרשת במכשיר שבו נתקלת בבעיה.

3. שחזור הגדרות ברירת המחדל של המודם או הנתב.