סטרימינג של וידאו ב-Netflix – איך זה עובד
Netflix "שולחת" סרטים וסדרות אל המסך שלך דרך האינטרנט – אבל אנחנו לא יכולים לעשות את זה לבד. התכנים שלנו עוברים דרך כמה וכמה נקודות עד שהם מגיעים ליעד, כמו שרתים, האינטרנט והרשת של ספק האינטרנט שלך.
זה מתחיל בלחיצה על 'הפעל'
כשלוחצים על 'הפעל', Netflix "שולחת" את הווידאו אל ספק האינטרנט שלך בדרך הכי מהירה שיש. זה ממש כמו נסיעה בכביש. כש-Netflix "שולחת" וידאו, אנחנו מנסים להתחמק מפקקים, מתאונות ומעבודות בכביש כדי לספק לך את הווידאו במהירות. נתיבים קצרים יותר משפרים את איכות הווידאו.
אנחנו לא יכולים לעשות את זה בלי קצת עזרה
אחרי ש-Netflix שולחת את הווידאו לספק האינטרנט שלך, הווידאו עובר דרך הרשת של הספק כדי להגיע אל הבית שלך. אם הרשת של הספק איטית או שיש בה בעיות באותו רגע, זה עלול להשפיע על איכות הווידאו או לגרום לבעיות בחוויית הצפייה שלך ב-Netflix.
לעומת זאת, אם "הכביש פנוי", ספק האינטרנט ישלח את הסרטון היישר אל המסך שלך. איכות הווידאו תלויה גם בחיבור האינטרנט שלך ובמספר המכשירים שמשתמשים באינטרנט במקביל בבית שלך.
עזרה במקרה הצורך
עומס בחלק כלשהו של החיבור בין Netflix לבין המסך שלך עשוי להשפיע על איכות התמונה ולגרום לבעיות שונות בצפייה.
אם הופיעה הודעת שגיאה, מומלץ לחפש את קוד השגיאה במרכז העזרה של Netflix.
אם חיבור האינטרנט חלש או איטי, המאמרים האלה יעזרו:
אם הבעיה שנתקלת בה אינה מופיעה ברשימה, מומלץ לחפש אותה במרכז העזרה.