קול מקוטע, מגמגם, צורמני או מעוות

1. עוברים לתפריט ההגדרות של Apple TV ולוחצים על Video and Audio.

2. גוללים מטה למקטע Audio ואז לוחצים על Audio Format.

3. לוחצים על Change Format.

4. לוחצים על New Format ואז על Dolby Digital 5.1.

5. עכשיו אפשר לנסות לצפות שוב ב‑Netflix.

אם הבעיה לא נפתרה, יש להיכנס שוב לתפריט Change Format, לבחור באפשרות Stereo ואז לנסות להפעיל שוב את Netflix.

1. מכבים את המכשיר. אם למכשיר יש כבל חשמל, מנתקים אותו.

2. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי לחלוטין – לא רק במצב שינה או המתנה.

3. ממתינים 15 שניות.

4. עכשיו אפשר להפעיל את המכשיר ולנסות שוב את Netflix.

1. מנתקים את המכשיר מהחשמל.

2. לוחצים על כפתור ההפעלה/כיבוי במכשיר פעם אחת וממתינים במשך דקה, או מנתקים את המכשיר מהחשמל למשך שלוש דקות.

3. מחברים את המכשיר בחזרה לחשמל.

4. מפעילים מחדש את המכשיר. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

אם אתה משתמש במקלט שמע (רסיבר) חיצוני, במקרן קול או ברמקולים:

1. ודא שהרמקולים מחוברים למקלט באופן תקין.

2. בדוק את מחבר ה-HDMI או את המחבר האופטי כדי לוודא שהם מחוברים כראוי.

3. נסה להחליף בין הקצוות של כבל ה-HDMI/אופטי או להשתמש בכבל חלופי.

אם הבעיה לא נפתרה לאחר ביצוע הפעולות, יכול להיות שיש בעיה בהגדרות השמע של המכשיר או בציוד הסאונד.

כדי לבדוק את הגדרות השמע של המכשיר או לפתור בעיית סאונד:

• מומלץ לפעול לפי ההנחיות או המדריך למשתמש שצורפו למכשיר או לציוד הסאונד.

• מומלץ לפנות אל היצרן של המכשיר או של ציוד הסאונד לקבלת עזרה.

אם ליצרן אין אפשרות לפתור את הבעיה, או במקרה ששינוי הגדרות השמע לא עבד, עליך להשתמש במכשיר אחר כדי לצפות ב-Netflix.

1. מכבים את המכשיר. אם למכשיר יש כבל חשמל, מנתקים אותו.

2. חשוב לוודא שהמכשיר כבוי לחלוטין – לא רק במצב שינה או המתנה.

3. ממתינים 15 שניות.

4. עכשיו אפשר להפעיל את המכשיר ולנסות שוב את Netflix.

1. מנתקים את המכשיר מהחשמל.

2. לוחצים על כפתור ההפעלה/כיבוי במכשיר פעם אחת וממתינים במשך דקה, או מנתקים את המכשיר מהחשמל למשך שלוש דקות.

3. מחברים את המכשיר בחזרה לחשמל.

4. מפעילים מחדש את המכשיר. עכשיו אפשר לנסות שוב את Netflix.

אם אתה משתמש במקלט שמע (רסיבר) חיצוני, במקרן קול או ברמקולים:

1. ודא שהרמקולים מחוברים למקלט באופן תקין.

2. בדוק את מחבר ה-HDMI או את המחבר האופטי כדי לוודא שהם מחוברים כראוי.

3. נסה להחליף בין הקצוות של כבל ה-HDMI/אופטי או להשתמש בכבל חלופי.

אם הבעיה לא נפתרה לאחר ביצוע הפעולות, יכול להיות שיש בעיה בהגדרות השמע של המכשיר או בציוד הסאונד.

כדי לבדוק את הגדרות השמע של המכשיר או לפתור בעיית סאונד:

• מומלץ לפעול לפי ההנחיות או המדריך למשתמש שצורפו למכשיר או לציוד הסאונד.

• מומלץ לפנות אל היצרן של המכשיר או של ציוד הסאונד לקבלת עזרה.

אם ליצרן אין אפשרות לפתור את הבעיה, או במקרה ששינוי הגדרות השמע לא עבד, עליך להשתמש במכשיר אחר כדי לצפות ב-Netflix.