अपने अकाउंट की जानकारी ऐक्सेस और अपडेट करना

इस आर्टिकल से अपने अकाउंट की जानकारी ऐक्सेस और अपडेट करने के तरीके के बारे में पता चलता है.

हम अपने मेंबर के बारे में जो डेटा स्टोर करते हैं, उसमें से ज़्यादातर डेटा को ब्राउज़र से अपने अकाउंट में लॉग इन करके और अकाउंट विकल्प पर क्लिक करके आसानी से ऐक्सेस किया जा सकता हैं. ज़्यादातर मामलों में, जो जानकारी हमारे मेंबर ढूंढ रहे हैं, वह इस पेज पर मिल सकती है. अगर आप इस तरीके से वह डेटा नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आपको चाहिए, तो कृपया privacy@netflix.com पर संपर्क करें.

अकाउंट पेज पर आपको इस तरह की जानकारी मिल जाती है:

• अकाउंट की जानकारी - अकाउंट के मालिक की जानकारी जो आपने Netflix को दी थी, जैसे ईमेल ऐड्रेस, फ़ोन नंबर (मेंबरशिप और बिलिंग या सेक्योरिटी के नीचे होती है) और चुने गए प्लान की जानकारी (प्लान विवरण या मेंबरशिपके नीचे होती है).

• नोटिफ़िकेशंस सेटिंग्स - Netflix से मेसेज और ईमेल वगैरह पाने के लिए आपका पसंदीदा तरीका (हर प्रोफ़ाइल के अनुसार नोटिफ़िकेशंस सेटिंग्स के नीचे होता है).

• प्रायवेसी और डेटा सेटिंग - इन चीज़ों के लिए आपका पसंदीदा तरीका:

  • मैच्ड आइडेंटिफ़ायर कम्युनिकेशन - थर्ड पार्टी की सर्विस पर Netflix के प्रमोशन से जुड़े कम्युनिकेशन से संबंधित आपसे मिली प्रेफ़रेंस (प्रायवेसी और डेटा सेटिंग्स के नीचे हर प्रोफ़ाइल के अनुसार उपलब्ध होती है).

  • व्यवहार संबंधी ऐडवर्टाइज़िंग - iअगर आप विज्ञापन वाले सब्सक्रिप्शन प्लान लेते हैं, तो इस बारे में आपकी प्रेफ़रेंस कि आप व्यवहार आधारित जानकारी के मुताबिक चुने हुए विज्ञापन देखना चाहेंगे या नहीं (प्रायवेसी और डेटा सेटिंग्स के तहत हर प्रोफ़ाइल में उपलब्ध है, सिवाय किड्स प्रोफ़ाइल के, जिसके लिए हम व्यवहार संबंधी ऐडवर्टाइज़िंग नहीं करते हैं).

• पेमेंट और बिलिंग की जानकारी - आपके द्वारा Netflix को दिया गया पेमेंट का विवरण और आपके सब्सक्रिप्शन के लिए आपके पेमेंट के तरीके के ज़रिए हमारे द्वारा लिए गए या लेने की कोशिश के बारे में जानकारी (मेंबरशिप और बिलिंग या मेंबरशिप के नीचे होती है).

• प्रोफ़ाइल्स - आपके Netflix मेंबर अकाउंट में बनाई गई सभी प्रोफ़ाइल का विवरण और प्लेबैक का मनपसंद तरीका (हर प्रोफ़ाइल के अनुसार प्रोफ़ाइल और पैरेंटल कंट्रोल्स या प्रोफ़ाइल्स के नीचे होता है).

• कॉन्टेंट इंटरैक्शन हिस्ट्री - आपके देखने की ऐक्टिविटी की हिस्ट्री और Netflix पर कॉन्टेंट टाइटल्स के साथ आपके इंटरैक्शन के बारे में जानकारी, जैसे वे फ़िल्में और टीवी शो जिन्हें आपने रेटिंग दी है (हर प्रोफ़ाइल के अनुसार देखने की ऐक्टिविटी के नीचे होती है).

• ऐक्सेस और डिवाइस संबंधी जानकारी - साइन-इन किए हुए उन डिवाइस का विवरण दिखाई देता है जो पिछले 90 दिनों में अकाउंट पर ऐक्टिव रहे हैं.
  

अकाउंट पेज पर जाकर, आप अपने Netflix अकाउंट में नीचे दी गई पर्सनल जानकारी बदल सकते हैं:

• ईमेल ऐड्रेस

• पेमेंट का तरीका

• फ़ोन नंबर

आप अपना पासवर्ड भी अपडेट कर सकते हैं, अपनी नोटिफ़िकेशन सेटिंग को एडजस्ट कर सकते हैं और अपनी देखने की ऐक्टिविटी में से टाइटल छिपा सकते हैं.

नीचे दी गई जानकारी को बदलने के लिए आप कस्टमर सर्विस से भी संपर्क कर सकते हैं:

• नाम

• ईमेल ऐड्रेस

• पेमेंट का तरीका

• पासवर्ड

अगर आप कस्टमर सर्विस से संपर्क करते हैं, तो इससे पहले कि अकाउंट में बदलाव करने के लिए हमारे टीम मेंबर आपकी मदद करें, आपको एक वेरीफिकेशन प्रोसेस से गुज़रना होगा.