अपने अकाउंट की जानकारी को ऐक्सेस और अपडेट करना

इस आर्टिकल में अपने अकाउंट की जानकारी को ऐक्सेस और अपडेट करने का तरीका दिया गया है.

हम अपने मेंबर के बारे में जो डेटा स्टोर करते हैं, उसमें से ज़्यादातर डेटा को ब्राउज़र से अपने अकाउंट में लॉग इन करके और अकाउंट ऑप्शन पर क्लिक करके आसानी से ऐक्सेस किया जा सकता है. ज़्यादातर मामलों में, इस पेज पर वह सारी जानकारी मिल सकती है जिसे हमारे मेंबर ढूंढ रहे हैं. अगर आप इस तरीके से वह डेटा नहीं ढूंढ पा रहे हैं जो आपको चाहिए, तो कृपया privacy@netflix.com पर संपर्क करें.

अकाउंट पेज पर आपको इस तरह की जानकारी मिल जाती है:

• अकाउंट की जानकारी - अकाउंट के मालिक की जानकारी जो आपने Netflix को दी थी, जैसे ईमेल ऐड्रेस, फ़ोन नंबर (सिक्योरिटी के नीचे मौजूद होती है) और चुने गए प्लान की जानकारी (मेंबरशिप के नीचे होती है).

• नोटिफ़िकेशन सेटिंग्स - Netflix से मेसेज और ईमेल वगैरह पाने के लिए आपका पसंदीदा तरीका (हर प्रोफ़ाइल के अनुसार नोटिफ़िकेशन सेटिंग्स के नीचे होता है).

• प्रायवेसी और डेटा सेटिंग्स - इन चीज़ों के लिए आपका पसंदीदा तरीका:

  • मैच्ड आइडेंटिफ़ायर कम्युनिकेशन - थर्ड पार्टी की सर्विस पर Netflix के प्रमोशन से जुड़े कम्युनिकेशन से जुड़ी आपकी प्रेफ़रेंस (प्रायवेसी और डेटा सेटिंग्स के नीचे हर प्रोफ़ाइल के अनुसार उपलब्ध होती है).

  • व्यवहार आधारित ऐडवर्टाइज़िंग - आपकी प्रेफ़रेंस कि आप व्यवहार आधारित जानकारी के मुताबिक चुने हुए विज्ञापन देखना चाहेंगे या नहीं (प्रायवेसी और डेटा सेटिंग्स के तहत हर प्रोफ़ाइल में उपलब्ध होती है. इसमें किड्स प्रोफ़ाइल्स का डेटा नहीं होता, क्योंकि इनके लिए हम व्यवहार आधारित ऐडवर्टाइज़िंग नहीं करते हैं).

• पेमेंट और बिलिंग की जानकारी - Netflix को आपसे मिले पेमेंट का विवरण और आपके सब्सक्रिप्शन के लिए आपके पेमेंट के तरीके से लिए गए चार्ज या इसकी कोशिश के बारे में जानकारी (मेंबरशिप और बिलिंग में उपलब्ध).

• प्रोफ़ाइल्स - आपके Netflix मेंबर अकाउंट में बनाई गई सभी प्रोफ़ाइल का विवरण और प्लेबैक का मनपसंद तरीका (हर प्रोफ़ाइल के अनुसार प्रोफ़ाइल्स के नीचे होता है).

• कॉन्टेंट इंटरैक्शन हिस्ट्री - आपके देखने की ऐक्टिविटी की हिस्ट्री और Netflix पर कॉन्टेंट टाइटल्स के साथ आपके इंटरैक्शन के बारे में जानकारी, जैसे वे फ़िल्में और टीवी शो जिन्हें आपने रेटिंग दी है (हर प्रोफ़ाइल के अनुसार देखने की ऐक्टिविटी के नीचे होती है).

• ऐक्सेस और डिवाइस संबंधी जानकारी - साइन-इन किए हुए उन डिवाइस का विवरण दिखाई देता है जो पिछले 90 दिनों में अकाउंट पर ऐक्टिव रहे हैं.
  

आप अकाउंट पेज के ज़रिए अपने Netflix अकाउंट में जाकर नीचे दी गई निजी जानकारी बदल सकते हैं:

• ईमेल ऐड्रेस

• पेमेंट का तरीका

• फ़ोन नंबर

आप पासवर्ड अपडेट कर सकते हैं और नोटिफ़िकेशन सेटिंग्स एडजस्ट करने के साथ ही देखने की ऐक्टिविटी से टाइटल्स भी छिपा सकते हैं.

नीचे दी गई जानकारी को बदलने के लिए आप कस्टमर सर्विस से भी संपर्क कर सकते हैं:

• नाम

• ईमेल ऐड्रेस

• पेमेंट का तरीका

• पासवर्ड

अगर आप अपने अकाउंट में बदलाव करने के लिए हमारी कस्टमर सर्विस से संपर्क करते हैं, तो पहले आपको वेरिफ़िकेशन प्रोसेस से गुज़रना होगा. इसके बाद ही हमारे टीम मेंबर आपकी मदद कर पाएंगे.