Netflix एरर 5.7

वीडियो चलाने में परेशानी हो रही है. कृपया दोबारा कोशिश करें. (5.7)

यह एरर तब आती है जब आपके डिवाइस पर स्टोर डाटा में किसी गड़बड़ी की वजह से Netflix चल नहीं पा रहा हो.

समस्या हल करने के लिए, अपने डिवाइस के लिए दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें.

Android फ़ोन या टैबलेट

अपना डिवाइस बंद करके दोबारा चालू करें

  1. अपना फ़ोन या टैबलेट बंद करें. पक्का करें कि वह केवल लॉक नहीं है, बल्कि बंद भी हो गया है.

  2. इसे दोबारा चालू करें.

  3. Netflix दोबारा चालू करें.

Samsung फ़ोन या टैबलेट

अपना डिवाइस बंद करके दोबारा चालू करें

  1. अपना फ़ोन या टैबलेट बंद करें. पक्का करें कि वह केवल लॉक नहीं है, बल्कि बंद भी हो गया है.

  2. इसे दोबारा चालू करें.

  3. Netflix दोबारा चालू करें.

सिस्टम सेटिंग्स रीसेट करें

अपने फ़ोन या टैबलेट को कस्टमाइज़ करने के लिए आपने जो भी बदलाव किए हैं, ये स्टेप्स सिर्फ़ उन्हें ही रीसेट करेंगे, जैसे नोटिफ़िकेशन, डिस्प्ले और साउंड सेटिंग. इससे आपका कोई भी निजी डेटा जैसे कि डाउनलोड किए गए ऐप, फ़ोटो, म्यूज़िक और वीडियो वगैरह डिलीट नहीं होगा. 
  1. सेटिंग > सामान्य मैनेजमेंट > रीसेट > रीसेट सेटिंग पर टैप करें.

  2. सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें. आपको अपने डिवाइस का स्क्रीन लॉक पैटर्न, PIN या पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है.

  3. कन्फ़र्म करने के लिए, दोबारा सेटिंग्स रीसेट करें.

  4. आपका डिवाइस रीस्टार्ट होने के बाद, Netflix दोबारा चालू करें.

आपके डिवाइस के लिए सिस्टम की सेटिंग रीसेट करने के स्टेप्स अलग हो सकते हैं. अपने डिवाइस के लिए स्टेप्स देखने के लिए, उसके साथ मिला मैन्युअल चेक करें या Samsung सपोर्ट से संपर्क करें.

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