Netflix से मेसेज मिलता है कि 'इस ऐप के साथ आपका डिवाइस कंपैटिबल नहीं है.'
अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर Netflix ऐप को डाउनलोड करते समय आपको यह मेसेज दिख सकता है कि:
इस ऐप के साथ आपका डिवाइस कंपैटिबल नहीं है.
आमतौर पर इस मेसेज का मतलब यह है कि आपके डिवाइस पर Google Play Store से Netflix ऐप को डाउनलोड नहीं किया जा सकता, क्योंकि वह Play Protect सर्टिफ़ाइड नहीं है.
इस समस्या को हल करने के लिए:
Play Store ऐप खोलें.
ऊपर दाईं ओर मौजूद, अपने प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
सेटिंग > इसके बारे में पर टैप करें.
Play Protect सर्टिफ़िकेशन के नीचे, अपने डिवाइस का सर्टिफ़िकेशन स्टेटस चुनें.
अगर आपको दिखता है कि डिवाइस सर्टिफ़ाइड है, तो और मदद पाने के लिए हमसे संपर्क करें.
अगर आपका डिवाइस सर्टिफ़ाइड नहीं है, तो Netflix देखने के लिए आपको किसी सपोर्टेड डिवाइस का इस्तेमाल करना होगा. हम आपको Play Protect सपोर्टेड डिवाइस पाने के लिए अपने डिवाइस मैन्युफ़ैक्चरर से संपर्क करने सलाह देते हैं. Google के सहायता पेज पर जाकर Play Protect सर्टिफ़िकेशन के बारे में और जानें.