आप जिस Netflix गेम को डाउनलोड करके खेलना चाहते हैं अगर वह आपको नहीं मिल रहा है, तो इसकी कई वजहें हो सकती हैं.
मोबाइल डिवाइस ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं करता
अगर आपका डिवाइस गेम की ज़रूरी शर्तें पूरी नहीं करता, तो हो सकता है कि Netflix ऐप या ऐप स्टोर में ढूंढने पर गेम नज़र न आए.
आपके डिवाइस पर गेम खेला जा सकता है या नहीं यह जानने के लिए नीचे दिए गए निर्देश फ़ॉलो करें.
Android फ़ोन और टैबलेट
Netflix गेम्स खेलने के लिए आपके Android डिवाइस पर Android OS 8 या इसके बाद का वर्ज़न होना चाहिए.
अपना Android वर्ज़न देखने के लिए:
Settings ऐप खोलें.
About phone या About tablet चुनें.
Android version के नीचे लिखा नंबर देखें.
iPhone, iPad और iPod touch
Netflix गेम्स खेलने के लिए आपके डिवाइस पर iOS या iPadOS 15.0 या इसके बाद का वर्ज़न होना चाहिए.
वर्ज़न देखने के लिए:
Settings पर जाएं.
नीचे स्क्रोल करें और General चुनें.
About चुनें.
आपका वर्ज़न नंबर Version के आगे लिखा होगा.
ध्यान दें:कुछ Netflix गेम्स के लिए अतिरिक्त आवश्यकताएं होती हैं. किसी गेम के बारे में विस्तार से जानने के लिए उससे संबंधित आर्टिकल देखें.
अगर आपका डिवाइस कम्पैटिबल नहीं है, तो आप किसी दूसरे डिवाइस पर गेम खेल सकते हैं.
डिवाइस सपोर्टेड नहीं है
गेम Play Store या App Store से डाउनलोड करके केवल मोबाइल डिवाइस पर ही खेले जा सकते हैं. गेम टीवी या इसके जैसे दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर नहीं खेले जा सकते.
अगर आप Netflix का किड्स प्रोफ़ाइल इस्तेमाल कर रहे हैं
किड्स प्रोफ़ाइल इस्तेमाल करने पर Netflix गेम्स दिखाई नहीं देंगे और किड्स प्रोफ़ाइल से आप किसी गेम में साइन इन नहीं कर पाएंगे.
गेम देखने और डाउनलोड करने के लिए किड्स प्रोफ़ाइल के अलावा किसी दूसरी प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल करें.
प्रोफ़ाइल के लिए मेच्योरिटी लेवल सेटिंग्स
अगर किसी गेम की मेच्योरिटी रेटिंग आपके प्रोफ़ाइल पर सेट मेच्योरिटी रेटिंग से ज़्यादा है, तो वह गेम आपके Netflix ऐप में दिखाई नहीं देगा.
उसे खेलने के लिए किसी दूसरी प्रोफ़ाइल का इस्तेमाल करें या फिर और टाइटल देखने के लिए प्रोफ़ाइल की मेच्योरिटी लेवल सेटिंग बदलें.
गेम अभी लॉन्च नहीं हुआ है
शायद आपने आने वाले किसी गेम के बारे में खबर सुनी है और आप उसे खेलने के लिए उत्सुक हैं. अगर कोई Netflix गेम उपलब्ध है, तो वह Netflix गेम्स आर्टिकल में उपलब्ध गेम्स में दिखाई देगा.
अगर वह अभी दिखाई नहीं दे रहा है, तो बाद में दोबारा चेक करें.