Netflix के साथ शिफ़्ट होना

अपने ही देश में किसी दूसरी जगह शिफ़्ट हो रहे हैं

अगर आप अपने देश में ही कहीं और शिफ़्ट हो रहे हैं, तो Netflix का लुत्फ़ उठाते रहने और उसी एक्सपीरियंस को जारी रखने के लिए आपको अपना Netflix उपयोगकर्ता परिवार अपडेट करना होगा.

किसी दूसरे देश में शिफ़्ट होना

अगर आप किसी नए देश में जा रहे हैं, तो आपको अपनी मेंबरशिप कैंसल करनी होगी और नए देश में फिर से साइन अप करना होगा.

यहां कुछ बातें हैं जिनका ध्यान रखना चाहिए:

• हर देश के लिए कीमतें, बिलिंग करेंसी और पेमेंट के तरीके अलग-अलग होते हैं.

• जब तक आप कैंसल करके रीस्टार्ट नहीं करते, तब तक उसी देश की करेंसी में आपसे आगे भी Netflix प्लान का चार्ज लिया जाएगा जिस देश में आपने साइन अप किया था.

  • अपने अकाउंट में दर्ज देश का नाम बदलने के लिए:

    1. अपना अकाउंट कैंसल करें.

       ध्यान दें: आपका अकाउंट बंद होने के बाद, हम 24 महीने तक आपकी देखने की ऐक्टिविटी का डेटा सेव रखते हैं, ताकि अपना अकाउंट फिर से शुरू करने पर आप वहीं से देखने का सिलसिला शुरू कर सकें, जहां आपने छोड़ा था. उस दौरान आपकी सिफ़ारिशें, रेटिंग और अकाउंट विवरण भी रहेंगे.

    2. अपनी मेंबरशिप के खत्म होने तक इंतज़ार करें.

    3. अपना अकाउंट रीस्टार्ट करें (ध्यान दें: अकाउंट रीस्टार्ट करने के दौरान आपका उस देश में रहना ज़रूरी है, जहां आप शिफ़्ट हुए हैं).

• आपके टीवी शो और फ़िल्मों के सेलेक्शन बदल सकते हैं. स्ट्रीमिंग और डाउनलोड करने के लिए आपके विकल्प देश के अनुसार अलग-अलग होंगे.

• ऑडियो और सबटाइटल के ऑप्शन बदल सकते हैं.

• हर देश के लिए मेच्योरिटी रेटिंग अलग-अलग होती हैं. आपको पैरेंटल कंट्रोल सेटिंग अपडेट करनी पड़ सकती है.

  • आप जिस देश गए हैं, वहां के हिसाब से प्रोफ़ाइल की मेच्योरिटी रेटिंग अपडेट करने और अपने अकाउंट का देश बदलने के लिए दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें.

  • अगर आपका अकाउंट उम्र के वेरिफ़िकेशन के साथ सेटअप किया गया था, तो अपने अकाउंट का देश बदलने के लिए दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें.

• अगर आपको आप जो देखते हैं या सिफ़ारिशें और बहुत कुछ देखें के ईमेल मिलते हैं और आप किसी नए देश में शिफ़्ट हो जाते हैं, तो ईमेल में अभी भी उस देश के टीवी शो और फ़िल्में दिखाई जाएंगी, जिसके लिए आपने साइन अप किया था. अपनी नोटिफ़िकेशन सेटिंग्स के ज़रिए आप उनसे अनसब्सक्राइब कर सकते हैं.

अगर आप हाल ही में किसी दूसरे देश में शिफ़्ट नहीं हुए हैं, तो अपने अकाउंट से जुड़े देश को नहीं बदल सकते.

समस्या हल करने से जुड़े सवालों के लिए Netflix को लगता है कि मैं किसी दूसरे देश में हूं पर जाएं.