Netflix के साथ चल रहे हैं

अपने ही देश में दूसरी जगह जा रहे हैं

अगर आप अपने मौजूदा देश में ही कहीं और शिफ़्ट हो रहे हैं, तो Netflix का लुत्फ़ उठाते रहने और उसी एक्सपीरियंस को जारी रखने के लिए आपको अपना Netflix उपयोगकर्ता परिवार अपडेट करना होगा.

दूसरे देश में शिफ़्ट होना

अगर आप किसी दूसरे देश में शिफ़्ट हो रहे हैं, तो इन बातों का ध्यान रखना होगा:

• हर देश के लिए कीमतें, बिलिंग करेंसी और पेमेंट के तरीके अलग-अलग होते हैं.

• आपने जिस देश में साइन अप किया था, उसी देश की करेंसी में आपसे आगे भी Netflix प्लान का शुल्क लिया जाएगा.

  • अपने अकाउंट का देश बदलने के लिए:

    1. अपना अकाउंट कैंसल करें.

       ध्यान दें:हम आपकी देखने की ऐक्टिविटी का रिकॉर्ड अकाउंट बंद होने के 10 महीने तक रखते हैं, ताकि अकाउंट फिर से शुरू करने पर आप वहीं से शुरू कर सकें जहां से छोड़ा था. आपकी सिफ़ारिशें, रेटिंग और अकाउंट विवरण भी 10 महीनों तक सेव रहेंगे.

    2. बिलिंग अवधि खत्म होने तक इंतज़ार करें.

    3. अपना अकाउंट रीस्टार्ट करें (ध्यान दें: अकाउंट रीस्टार्ट करने के दौरान आपका उस देश में रहना ज़रूरी है, जहां आप शिफ़्ट हुए हैं).

• आपके टीवी शो और फ़िल्मों के सेलेक्शन बदल सकते हैं. स्ट्रीमिंग और डाउनलोड करने के लिए आपके विकल्प देश के अनुसार अलग-अलग होंगे.

• ऑडियो और सबटाइटल के ऑप्शन बदल सकते हैं.

• हर देश के लिए मेच्योरिटी रेटिंग अलग-अलग होती हैं. आपको पैरेंटल कंट्रोल सेटिंग अपडेट करनी पड़ सकती है.

  • आप जिस देश गए हैं, वहां के हिसाब से प्रोफ़ाइल की मेच्योरिटी रेटिंग अपडेट करने और अपने अकाउंट का देश बदलने के लिए दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करें.

  • अगर आपका अकाउंट उम्र के वेरिफ़िकेशन के साथ सेटअप किया गया था, तो अपने अकाउंट का देश बदलने के लिए ये स्टेप्स फ़ॉलो करें.

• अगर आपको अपने पसंंदीदा टीवी शो और फ़िल्मों या देखने के लिए सिफ़ारिशों के साथ ही कई तरह की जानकारी वाले ईमेल मिलते हैं और आप किसी दूसरे देश जाते हैं, तो आपको इलने वाले ईमेल में उस देश में उपलब्ध टीवी शो और फ़िल्मों की जानकारी होगी जहां आपने हमारी सर्विस के लिए साइन अप किया था. आप अपनी नोटिफ़िकेशन सेटिंग्स में जाकर उनसे अनसब्सक्राइब कर सकते हैं.

अगर आप हाल ही में किसी दूसरे देश में शिफ़्ट नहीं हुए हैं, तो अपने अकाउंट से जुड़े देश को नहीं बदल सकते.

समस्या हल करने से जुड़े सवालों के लिए Netflix को लगता है कि मैं किसी दूसरे देश में हूं पर जाएं.