अपनी Netflix मेंबरशिप कैसे रीस्टार्ट करें

क्या आप अब भी Netflix देख पा रहे हैं:

• स्क्रीन पर सबसे ऊपर एक बैनर या पॉप-अप स्क्रीन हो सकती है, जिसमें कैंसल करने का अनुरोध वापस लें विकल्प हो सकता है, जिसे चुनकर आप रीस्टार्ट कर सकते हैं.

  • अगर रीस्टार्ट करने के लिए बैनर या स्क्रीन नहीं है, तो किसी कंप्यूटर या मोबाइल ब्राउज़र पर अपने अकाउंट पेजपर जाएं. आपको वहां एक बैनर या मेंबरशिप रीस्टार्ट करें बटन दिखाई देगा, जिसकी मदद से आप अपना अकाउंट रीस्टार्ट कर सकते हैं

    

  • अकाउंट को रीस्टार्ट करने पर आप पाएंगे कि आपकी सभी प्रोफ़ाइल्स, मेरी लिस्ट सेव किए गए गेम और पेमेंट की जानकारी अभी भी वहां मौजूद हैं – आपको ऐसा लगेगा जैसे आपने अकाउंट को कभी कैंसल ही नहीं किया था. आपकी बिल भरने की तारीख नहीं बदलेगी.

अगर आपको “आपका फिर से स्वागत है" मेसेज दिखाई देता है या अपने अकाउंट का सेटअप जारी रखने के लिए कहा जाता है:

• स्क्रीन पर दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करके अपने अकाउंट को रीस्टार्ट करने की प्रोसेस पूरी करें.

  • आपको अपने अकाउंट की कुछ सेटिंग्स और पेमेंट की जानकारी को अपडेट या कन्फ़र्म करना पड़ सकता है.

  • अकाउंट को रीस्टार्ट करने पर आप पाएंगे कि आपकी सभी प्रोफ़ाइल्स, मेरी लिस्ट, सेव किए गए गेम और पेमेंट की जानकारी अभी भी वहां मौजूद हैं. आपकी बिल भरने की तारीख उस दिन पर बदल सकती है, जिस दिन आपने अपना अकाउंट रीस्टार्ट किया था.

अगर आपको यह मेसेज दिखाई देता है कि Netflix को उस ईमेल ऐड्रेस से जुड़ा कोई भी अकाउंट नहीं मिला:

• या फिर आप:

  • आपके अकाउंट के लिए कोई दूसरा ईमेल ऐड्रेसइस्तेमाल किया गया है

  • गलत ईमेल ऐड्रेस टाइप किया गया

  • या आपको इसे कैंसल किए थोड़ा वक्त गुज़र चुका है.

• दोबारा गौर कर लें कि आपने सही ईमेल ऐड्रेस डाला है या नहीं. अगर Netflix को अब भी आपका अकाउंट नहीं मिला, तो स्क्रीन पर दिए गए स्टेप्स फ़ॉलो करके आपको नया अकाउंट सेटअप करना होगा.

  • आपके पिछले अकाउंट की कोई भी जानकारी (प्रोफ़ाइल्स, मेरी लिस्ट, सेव किए गए गेम वगैरह) नए अकाउंट में उपलब्ध नहीं होगी. साथ ही, नया अकाउंट शुरू करने के लिए आपको पेमेंट का एक मान्य तरीका डालना होगा.

अगर आपको साइन इन करने में कोई अन्य समस्या या परेशानी आ रही है, तो Netflix में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं देखें.