Netflix कैसे कैंसल करें

जब तक आप अपना अकाउंट रीस्टार्ट नहीं करते, तब तक आपको फिर से कोई भी चार्ज नहीं देना होगा. अगर आप बिलिंग अवधि के खत्म होने से पहले कैंसल करते हैं, तो आप बिलिंग अवधि खत्म होने तक Netflix का इस्तेमाल कर सकते हैं, जिसके बाद आपका अकाउंट अपने-आप कैंसल हो जाता है.

अगर आपको अपने अकाउंट में कैंसल करने का ऑप्शन नहीं दिखाई देता है, तो आपको अपनी पेमेंट पार्टनर के ज़रिए अकाउंट कैंसल करना होगा. अपने अकाउंट पेज पर जाएं और मेंबरशिप सेक्शन के नीचे देखें. आपको अपना अकाउंट कैंसल करने का प्रोसेस बताने वाली गाइड का लिंक या अपने पेमेंट पार्टनर से संपर्क करने के निर्देश दिखाई देंगे.

अगर आप बिलिंग अवधि खत्म होने से पहले कैंसल करते हैं, तो आप बिलिंग अवधि खत्म होने तक Netflix का इस्तेमाल कर सकते हैं. आप अपनी पेमेंट हिस्ट्री देखकर जान सकते हैं कि आपका अकाउंट कब बंद हो जाएगा.

अगर आपका अकाउंट होल्ड पर है, तो आपके कैंसल करने पर यह तुरंत बंद हो जाएगा.

कैंसल करने के बाद, आपका Netflix गिफ़्ट कार्ड या प्रमोशन आपको जितने महीनों तक की सर्विस बकाया देता है उतनी देर तक आप Netflix का इस्तेमाल कर सकते हैं. बैलेंस खत्म होने के बाद, आप Netflix का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे.

अगर आप बस ब्रेक लेना चाहते हैं, तो आप मेंबरशिप कैंसल करने की बजाय कुछ वक्त के लिए पॉज़ कर सकते हैं.

अगर आप अपनी मेंबरशिप पॉज़ करते हैं, तो आप अपनी बिलिंग की अगली तारीख तक Netflix देखना जारी रख सकते हैं. बिल भरने की अगली तारीख पर, आपसे चार्ज नहीं लिया जाएगा और आपकी मेंबरशिप 1 महीने के लिए पॉज़ कर दी जाएगी. 1 महीने के बाद, आपसे आपके मौजूदा प्लान का शुल्क वसूला जाएगा और आप फिर से Netflix देखना जारी रख सकते हैं.

मेंबरशिप पॉज़ कैसे करें

1. मेंबरशिप कैंसल करें पेज पर जाएं (अगर आपने पहले से साइन इन नहीं किया है, तो आपको साइन इन करना होगा).

2. 1 महीने के लिए पॉज़ करें चुनें.

   

   

3. आपकी मेंबरशिप पॉज़ होने पर आप स्ट्रीम या डाउनलोड नहीं कर पाएंगे, लेकिन आप तब भी Netflix ब्राउज़ कर सकते हैं और मेरी लिस्ट में टाइटल जोड़ सकते हैं.
   

पॉज़ मेंबरशिप को आगे कैसे बढ़ाएं

आपके अकाउंट से ऑटोमैटिक तरीके से पॉज़ हटने से एक हफ़्ते पहले, आपके पास एक और महीने के लिए पॉज़ बढ़ाने का विकल्प होगा.

1. वेब या मोबाइल ब्राउज़र का इस्तेमाल करके, अपने अकाउंट पेज पर जाएं.

2. अपने अकाउंट पेज पर सबसे ऊपर, देखने के लिए तैयार हैं?बैनर से पॉज़ बढ़ाएं चुनें.

   

3. आपकी मेंबरशिप 1 और महीने के लिए पॉज़ कर दी जाएगी.
   

मेंबरशिप से पॉज़ कैसे हटाएं

जब आपकी मेंबरशिप पॉज़ की गई हो, तब आप अपने अकाउंट पेज पर जाकर, किसी भी समय पॉज़ हटा सकते हैं या कैंसल कर सकते हैं. मेंबरशिप से पॉज़ हटाने के लिए:

1. वेब या मोबाइल ब्राउज़र का इस्तेमाल करके, अपने अकाउंट पेज पर जाएं.

2. अपने अकाउंट पेज पर सबसे ऊपर, देखने के लिए तैयार हैं? बैनर से पॉज़ हटाएं चुनें.

   

3. आपसे तुरंत चार्ज लिया जाएगा और बिल भरने की तारीख अपडेट कर दी जाएगी. फिर आप तुरंत Netflix देखना शुरू सकते हैं.

आप जब चाहें अपना Netflix अकाउंट रीस्टार्ट कर सकते हैं.

आपका अकाउंट बंद होने के 24 महीने बाद तक हम आपकी देखने की ऐक्टिविटी का रिकॉर्ड सुरक्षित रखेंगे, ताकि अगर आप इस दौरान अकाउंट रीस्टार्ट करें तो आपके देखने की ऐक्टिविटी बनी रहे. 24 महीनों के लिए ये भी उपलब्ध हैं:

• आपकी सिफ़ारिशें

• रेटिंग

• अकाउंट विवरण

• गेमप्ले की हिस्ट्री

• गेम सेव (हालांकि, ऐसे गेम जिनका डेटा क्लाउड पर सेव नहीं होता, उनमें गेम और गेम डेटा उसी डिवाइस पर इंस्टॉल होने चाहिए, जिस पर उसे खेला गया था)

अगर आप चाहते हैं कि आपकी अनुमति के बिना आपके परिवार का कोई भी सदस्य Netflix को रीस्टार्ट न कर सके, तो हम आपको मेंबरशिप कैंसल करने के बाद अपना पासवर्ड बदलने की सलाह देते हैं. साथ ही, सभी डिवाइस से साइन आउट करें ऑप्शन वाला बॉक्स चेक करना न भूलें. ऐसा करने से आपके अकाउंट का मौजूदा पासवर्ड बदल जाएगा. साथ ही, उन सभी डिवाइस से साइन आउट हो जाएगा, जिन पर आपके अकाउंट में अब भी साइन इन करके रखा गया है.