Netflix की तरफ़ से मेसेज दिखाई देता है कि 'आपके पिछले पेमेंट में समस्या होने की वजह से आपका अकाउंट होल्ड पर है.'
अगर आपको एरर कोड E101 या नीचे दिया गया एरर मेसेज मिल रहा है, तो इसका मतलब यह है कि Netflix आपके पिछले पेमेंट को प्रोसेस नहीं कर सका.
एरर मेसेज
आपके पिछले पेमेंट में समस्या होने की वजह से आपका अकाउंट होल्ड पर है.
ऐसा कई वजहों से हो सकता है:
हो सकता है कि पेमेंट के तरीके में पर्याप्त राशि न हों. (पेंडिंग चार्ज या सत्यापन आपके कार्ड के मौजूदा बैलेंस पर असर डाल सकते हैं.)
पेमेंट के तरीके की समय-सीमा खत्म हो गई है या अब मान्य नहीं है.
आपके फ़ाइनेंशियल इंस्टीट्यूशन ने मासिक चार्ज को स्वीकार नहीं किया है.
Netflix को दी गई पेमेंट की जानकारी आपके बैंक के रिकॉर्ड में दर्ज जानकारी से मैच नहीं कर रही है.
केवल यूएस: आपके Netflix अकाउंट से जुड़े क्रेडिट कार्ड का पिन कोड आपके बैंक के रिकॉर्ड में दर्ज पिन कोड से मैच नहीं करता है.
Netflix का फिर से लुत्फ़ उठाने के लिए, आप अपना पेमेंट का तरीका अपडेट कर सकते हैं या बदल सकते हैं, या फिर अपने फ़ाइनेंशियल इंस्टीट्यूशन से संपर्क कर सकते हैं.