Netflix एरर tvq-pb-101 (5.2.101)

1. अपना डिवाइस बंद करें. अगर आपका डिवाइस पावर केबल से जुड़ा है, तो इसका प्लग हटा दें.

2. पक्का करें कि आपका डिवाइस पूरी तरह से बंद है, न कि वह सिर्फ़ स्लीप या स्टैंडबाय मोड में है.

3. अपने डिवाइस को 15 सेकंड तक बंद रहने दें.

4. अपना डिवाइस चालू करके Netflix दोबारा चालू करें.

1. अपना डिवाइस बंद करें. अगर आपका डिवाइस पावर केबल से जुड़ा है, तो इसका प्लग हटा दें.

2. पक्का करें कि आपका डिवाइस पूरी तरह से बंद है, न कि वह सिर्फ़ स्लीप या स्टैंडबाय मोड में है.

3. अपने डिवाइस को 15 सेकंड तक बंद रहने दें.

4. अपना डिवाइस चालू करके Netflix दोबारा चालू करें.

अगर आपका LG TV वाय-फ़ाय के ज़रिए कनेक्ट है, तो:

1. अपने LG रिमोट पर, होम बटन प्रेस करें.

2. ऊपर दाईं ओर मौजूद सेटिंग चुनें.

3. बाईं ओर से, नेटवर्क > वाय-फ़ाय कनेक्शन चुनें.

4. अपने वाय-फ़ाय का नाम ढूंढें, उसके बाद X को चुनकर कनेक्शन को रिमूव करें.

5. फिर से कनेक्ट करने के लिए, अपने वाय-फ़ाय का नाम चुनें और पासवर्ड डालें.

6. Netflix दोबारा चालू करें.

अगर आपका LG TV केबल के ज़रिए कनेक्ट है, तो:

1. अपने LG रिमोट पर, होम बटन प्रेस करें.

2. ऊपर दाईं ओर मौजूद सेटिंग चुनें.

3. बाईं ओर से नेटवर्क > वायर वाला कनेक्शन (ईथरनेट) चुनें.

4. एडिट करें चुनने के बाद, ऑटोमैटिक रूप से सेट करें को दो बार चुनें.

5. Netflix दोबारा चालू करें.

1. अपना डिवाइस बंद करें, फिर अपने मॉडेम और राउटर को पावर से अनप्लग करें.

2. 30 सेकंड बाद, अपने मॉडेम और राउटर को प्लग इन करें.

3. 1 मिनट इंतज़ार करके अपना डिवाइस चालू करें.

4. Netflix दोबारा चालू करें.

1. अपना डिवाइस बंद करें. अगर आपका डिवाइस पावर केबल से जुड़ा है, तो इसका प्लग हटा दें.

2. पक्का करें कि आपका डिवाइस पूरी तरह से बंद है, न कि वह सिर्फ़ स्लीप या स्टैंडबाय मोड में है.

3. अपने डिवाइस को 15 सेकंड तक बंद रहने दें.

4. अपना डिवाइस चालू करके Netflix दोबारा चालू करें.

1. Xbox को अपने Netflix अकाउंट से कनेक्ट करने के लिए, पक्का करें कि आप Xbox Live अकाउंट में साइन इन हैं.

   • अगर आपको इस बारे में मदद चाहिए, तो Microsoft की सहायता साइट पर जाएं.

2. साइन इन करने के बाद, Netflix दोबारा चालू करें.

1. अपने डिवाइस को पावर से अनप्लग करें.

2. डिवाइस के पावर बटन को एक बार प्रेस करें और 1 मिनट तक इंतज़ार करें, या उसके बजाय इसे 3 मिनट के लिए अनप्लग करके रखें.

3. अपने डिवाइस को दोबारा प्लग इन करें.

4. अपने डिवाइस को चालू करें और फिर से Netflix चलाएं.

Netflix ऐप को अनइंस्टॉल करें:

1. Xbox डैशबोर्ड से शुरू करें.

2. मेरे गेम और ऐप चुनें.

   नोट:

   इस विकल्प को देखने के लिए आपको नीचे स्क्रोल करना पड़ सकता है.

3. बाईं ओर दिए गए विकल्पों में से ऐप्स चुनें.

4. Netflix ऐप को हाइलाइट करें और कंट्रोलर पर मेन्यू बटन प्रेस करें.

5. ऐप मैनेज करें चुनें.

6. सभी को अनइंस्टॉल करें चुनें.

7. कन्फ़र्म करने के लिए फिर से सभी को अनइंस्टॉल करें चुनें.

Netflix ऐप फिर से इंस्टॉल करें:

1. अपने Xbox One पर होम स्क्रीन से शुरू करें.

2. स्टोर पर जाने के लिए दाएं स्क्रोल करें.

3. ऐप्स सेक्शन में, Netflix चुनें.

   नोट:

   अगर आपको Netflix नहीं दिखता है, तो Netflix की खोज करने के लिए सभी ऐप्स खोजें चुनें.

4. इंस्टॉल करें चुनें.

5. जब ऐप डाउनलोड हो जाए, तब साइन इन करने के लिए लॉन्च करें चुनें और Netflix दोबारा चालू करें.

1. अपना वीडियो गेम कंसोल बंद करें या अनप्लग करें.
   

2. अपने मॉडेम (और अगर आपका वायरलेस राउटर उससे अलग हो, तो उसे भी) को पावर से 30 सेकंड के लिए अनप्लग करें.
   

3. अपने मॉडेम को प्लग इन करें और तब तक इंतज़ार करें जब तक कि नई इंडिकेटर लाइट ब्लिंक करना बंद न कर दें. अगर आपका राउटर आपके मॉडेम से जुड़ा हुआ नहीं है, तो इसे प्लग इन करें और तब तक इंतज़ार करें जब तक कि सभी इंडिकेटर लाइट ब्लिंक होना बंद न कर दें.
   

4. अपने गेम कंसोल को दोबारा चालू करें और फिर से Netflix चलाएं.
   

अगर दिए गए स्टेप्स से नेटवर्क कनेक्शन समस्या हल नहीं होती है, तो मदद के लिए अपने इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर (ISP) से संपर्क करें.

आपका ISP:

• पता लगा सकता है कि आपके इलाके में इंटरनेट आउटेज तो नहीं हुआ है.

• राउटर या मॉडेम की समस्याएं और नेटवर्क की गलत सेटिंग्स ठीक कर सकता है.

• आपके नेटवर्क का कनेक्शन रीस्टार्ट या रीसेट कर सकता है.

अपने ISP से बात करते समय, उन्हें बताएं कि:

• क्या केवल एक ही डिवाइस पर समस्या होती है या उसी नेटवर्क पर अन्य डिवाइस पर भी.

• आपका डिवाइस वाय-फ़ाय के ज़रिए कनेक्ट है या सीधे केबल के ज़रिए.

अपने ISP से बातचीत खत्म करने से पहले:

• किसी वेब ब्राउज़र के ज़रिए fast.com पर जाकर, अपने इंटरनेट की स्पीड और सीधे Netflix से कनेक्शन का टेस्ट करें.

• Netflix को फिर से चलाकर पक्का करें कि समस्या हल हो गई है.