Netflix यह मेसेज दिखाता है कि 'साइन इन करने में समस्या आ रही है.'

1. किसी कंप्यूटर, फ़ोन या टैबलेट के ज़रिए उसी नेटवर्क या वाय-फ़ाय से कनेक्ट करें जिससे वह डिवाइस कनेक्टेड हो, जिसमें आपको समस्या मिल रही है.

2. वेब ब्राउज़र खोलें और netflix.com/clearcookies पर जाएं.

3. ऊपर-दाईं ओर साइन इन करें पर क्लिक करें.

4. अपने Netflix अकाउंट में साइन इन करें.

   • अगर आपको एरर NSEZ-403 दिखती है, तो इसका मतलब है कि अभी हम आपका अकाउंट Netflix से कनेक्ट नहीं कर सकते. थोड़ी देर बाद दोबारा कोशिश करें.

   • अगर एरर नहीं दिखती है, तो अगले स्टेप पर जाएं.

अगर हाल ही में Netflix से मिले ईमेल में बताया गया है कि हमने आपका पासवर्ड रीसेट कर दिया है, तो अपने अकाउंट का ऐक्सेस दोबारा पाने के लिए ये स्टेप्स फ़ॉलो करें.

अगर आपको हाल ही में Netflix से कोई ईमेल नहीं मिला है, तो नीचे दिए गए तरीके से समस्या हल करें.

1. जब तक कि स्लाइडर न दिखाई दे, तब तक साइड बटन और कोई एक वॉल्यूम बटन एक साथ प्रेस करके रखें. अपनी डिवाइस को पूरी तरह बंद करने के लिए टॉप स्लाइडर को ड्रैग करें.

   • अगर स्लाइडर न दिखाई दें, तो तब तक स्लीप/वेक बटन प्रेस करके रखें जब तक कि लाल स्लाइडर न दिखाई दे, इसके बाद स्लाइडर को ड्रैग करें.

2. 10 सेकंड बाद, स्लीप/वेक बटन प्रेस करें.

3. डिवाइस चालू होने के बाद, दोबारा Netflix चलाएं.